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5 Junio 2026 03:43

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Reclamos a Cinemark


[SOLUCIONADO] No puedo revocar las entradas no funciona la pagina

Compre en el dia de hoy 6 entradas para el dia viernes, pero por error compre y pague las entradas para hoy pero las necesito para el viernes, por lo tanto existe en la pagina la opción de revocar la compra pero no me lo toma, no funciona la pagina. No encuentro ningun telefono para poder llamar o …

Solucionado 21 de Junio

Falta de organización y comunicación

Falta de comunicación y organización. Tuve que realizar dos veces fila para ver los increíbles en el horario de las 20. Porque no avisaron que la sala no estaba lista para que ingresemos a ver la película. La atención donde de retiran los combos es lenta. Las entradas las compras x internet, en est…

Publicado 21 de Junio

Entradas

Compre unas entradas con la tarjeta y quiero cambiar el horario porque no voy a llegar

Publicado 20 de Junio

Problema de comunicación con mi banco

Desde hace días no puedo suscribirme a cinefan mas, por un error al comunicarse con mi banco. Probé de todas las formas. Ahora que quiero comprar online también me aparece eso. Cómo lo soluciono?

Publicado 20 de Junio

Informacio

Hola solo queria preguntar si los niños de 2 años pagan entrada gracias

Publicado 19 de Junio

Cambiar fecha de entradas

Hola saque 4 entradas por la página pensando que eran para el día de hoy 18/6 y cuando llegue al cine me si cuenta que las entradas eran para el 21/6, y no puedo asistir ese día quería saber como puede hacer para cambiar la fecha?

Publicado 18 de Junio

Anulacion o cambio de fecha

Me equivoque de fecha para ver la pelicula y no se como cancelar o por lo menos cambiar la fecha para verla

Publicado 18 de Junio

Devolucion por favor

Hola buenas noches, saque en el cine equivocado y no use esas entradas, queria saber si podia considerar que no hice uso de esas entradas, ya que hice un pago que no use. muchas gracias

Publicado 16 de Junio

[SOLUCIONADO] Problemas con las reservas online

Cambiaron la pagina de reservas online y tuve un gran problema al reservar por el celular. Al ver la disponibilidad de las butacas de una sala, para el complejo caballito, fui para atras para ver el horario de otras funciones. En ese momento la pagina cambia automaticamente al complejo abasto (porq…

Solucionado 01 de Julio

Reconozcan que se cobró demás por máquina rota

El día 30/04 compramos una promo de 2×1de <a href="/cencosud">Cencosud</a> ,los dos primeros intentos en una máquina después de dejar los datos saltó error y supuse no lo tomó,cambiamos de máquina y si lo tomó ,también compramos un combo de pochoclos y lo tomó ,el tema fue que los dos primeros inte…

Publicado 15 de Junio

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