Reclamo a Cinemark
Cambiaron la pagina de reservas online y tuve un gran problema al reservar por el celular. Al ver la disponibilidad de las butacas de una sala, para el complejo caballito, fui para atras para ver el horario de otras funciones. En ese momento la pagina cambia automaticamente al complejo abasto (porque resulta ser el primero), pero no es algo notorio. El problema fue que compre entradas en una funcion de un complejo que no habia seleccionado inicialmente, creyendo que era el complejo caballito. Fue un mal momento ir y no tener la reserva, al igual que perder el dinero de las entradas.
lo que busco es informar el problema de la pagina web. Seria bueno que al volver hacia atras te mande al mismo complejo elegido inicialmente o te hagan seleccionarlo nuevamente.
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Cobraron 3 veces y no dieron entradas
Me cobro 3 veces 2 importes por $45.[números] y uno de $42.[números] sumando un total cobrado de $[números].[números] en mi tarjeta de crédito mastercard, y no recibí siquiera 1 entrada ni nada del producto que quise comprar en su página de cinemark hice el reclamo y m…
Dni en uso al al crear cuenta nueva
Me sale que mi dni está en uso cuando quiero crearme una cuenta de cinemark
Gmail
No recuerdo mi contraseña,al poner mi mail para poder recuperarla,no me llega ningún correo para poder restablecer mi contraseña
Iara T
solución recibida:
No se comunicaron conmigo en ninguna instancia, pero en la pagina ahora aparece un cartel recordatorio para chequear el complejo, avisando que el mismo puede variar durante las operaciones.
01 de Julio a las 12:39 hs.