Reclamo a Chazki
Compré una Nespresso No hay forma de pautar el envío con chazki. Avisan la misma mañana, por correo electrónico, que van a pasar en algún momento del día, que tampoco está especificado. Mandé correos electrónicos (que son el único medio de contacto) pidiendo acordar día y franja horaria de entrega. Los correos son respondidos automáticamente. Pareciera que nadie los lee. Tampoco me informan un número de teléfono al cual llamar. por lo menos con andreani, puedo pautar día y franja horaria, acá nada de eso es posible. Vienen cuando quieren y se supone que tengo que estar en casa todo el día..... Y ahora ya ni siquiera se cuando van a volver a pasar. El rastreo me marca que está en chazki, nada mas.
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No entregan. no responden
Hice una compra el día viernes con la promesa de entrega en el dia. Me llamaron por teléfono a las 12 y media de la noche y pusieron que "no habia nadie en mi domicilio" desde ese dia que quiero saber cuando vienen nuevamente y no hay ningún tipo de numero de contacto.…
Mienten, chazki no entregan pedido
Realice compra en nestle que me debería llegar hoy y recibo email que dice problemas con la dirección, fuera de zona. Impresentables! por lo que veo en los comentarios se manejan así, todos reciben ese mismo email y te dejan esperando tu pedido y juegan con tu tiempo. …
Entrega demorada chazki
Hace 48 horas que me informan que “hoy me lo entregan”, una compra online, pero la entrega nunca se concreta. En el seguimiento figura constantemente el mismo estado: “arribado a paquery point”. Necesito una respuesta concreta y actualizada sobre el estado real del env…
Beatriz R
Nunca pude comunicarme con Chazki ni ellos se comunicaron conmigo. Estoy siguiendo el trámite con Nespresso.para ver dónde está el pedido que ahora está desaparecido
13 de Junio a las 13:58 hs.
Beatriz R
solución recibida:
Chazki nunca se comunicó. Mandaron la cafetera a Nespresso, y allí tampoco pude hablar con nadie, hasta que puse un comentario en Facebook. Entonces, por privado me dijeron que anulaban la compra y me hacian una nota de crédito. Mientras, pasó tanto tiempo, que ya está paga la primera cuota, debitada de mi tarjeta. Muy mala experiencia, con Chazki y con Nespresso. Espero que esté acreditada la N/C en mi próximo resumen de tarjeta. Mala experiencia.
29 de Junio a las 0:22 hs.