Reclamo a Chazki
Hace 20 dias que tienen el producto y aun no lo entregan ... Parece que lo perdieron o se lo robaron ??? sino porque ni entregan ??
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No entregan. no responden
Hice una compra el día viernes con la promesa de entrega en el dia. Me llamaron por teléfono a las 12 y media de la noche y pusieron que "no habia nadie en mi domicilio" desde ese dia que quiero saber cuando vienen nuevamente y no hay ningún tipo de numero de contacto.…
Mienten, chazki no entregan pedido
Realice compra en nestle que me debería llegar hoy y recibo email que dice problemas con la dirección, fuera de zona. Impresentables! por lo que veo en los comentarios se manejan así, todos reciben ese mismo email y te dejan esperando tu pedido y juegan con tu tiempo. …
Entrega demorada chazki
Hace 48 horas que me informan que “hoy me lo entregan”, una compra online, pero la entrega nunca se concreta. En el seguimiento figura constantemente el mismo estado: “arribado a paquery point”. Necesito una respuesta concreta y actualizada sobre el estado real del env…
Javier N
Se robaron el producto y lo dieron por destruccion. Ni chazki ni groupon se hicieron cargo después de más de un mes de la compra
05 de Setiembre a las 9:20 hs.
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Chazki Representante de Chazki
propuso una solución:
Hola Javier, ante todo te pido disculpas por las molestias.
Como te indicamos si fue siniestrado y es Groupon quien debe darte una respuesta. Saludos, Chazki.
08 de Setiembre a las 9:08 hs.
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Javier N
Pasaron más de 30 días sin avisar, pasaron a buscar el pedido por Groupon ... se lo quedaron ustedes
08 de Setiembre a las 9:19 hs.
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Chazki Representante de Chazki
propuso una solución:
Si, el pedido lo retiramos y luego se siniestro. Dimos aviso a Groupon quien debe darle una respuesta ya que nosotros somos solo la logística. Saludos.
08 de Setiembre a las 10:42 hs.
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Javier N
SE LO ROBARON, LO DIERON POR SINIESTRADO ... NO HAY FORMA DE COMUNICARSE, NO RESPONDEN LOS MAILS ... POR MAIL RESPONDEN CUANDO QUIEREN Y CUANDO LO HACEN PASAN MAS DE UNA SEMANA. NO AVISARON A GROUPON TAMPOCO
08 de Setiembre a las 12:12 hs.
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Chazki Representante de Chazki
propuso una solución:
Javier, el pedido se declaro siniestrado y automáticamente se dio aviso a Groupon quien le tiene que dar una respuesta. Voy dar aviso internamente para que se comuniquen con usted. Saludos, Chazki.,
10 de Setiembre a las 16:35 hs.
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Javier N
De groupon no estaban ni enterados del tema y desde su web para hacer el seguimiento sigue figurando que lo tienen ustedes... conclusión, se lo robaron o quedaron ustedes
10 de Setiembre a las 16:50 hs.
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Javier N
No, se lavaron las manos, dijeron que alguien me iba a llamar y nada ... ya les voy a hacer una denuncia a defensa al consumidor
20 de Setiembre a las 10:04 hs.
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Chazki Representante de Chazki
propuso una solución:
Javier, consulte el tema yo misma con Groupon y me aseguraron que le devolvieron el dinero. Debe comunicarse con el ellos. Saludos,
22 de Setiembre a las 6:57 hs.
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