Reclamo a Chazki
Hola, hice una compra por Groupon y puse la direccion de envio por el cual pague su costo. No solo que no respetaron la direcion sino que intentaron entregar en otra direccion, le explique a la persona que no era esta la direccion correcta, le pase la correcta. Al dia siguiente, volvieron intentar entregar el producto en la direccion incorrecta y volvi a explicarle que no era esa direccion. Anotaron la nuevo y hace 72hs que no tengo noticias de cuando van a entregar. La compra era para un regalo y ahora no lo va recibir en tiempo. Un desastre. El cupon es el ar4115893731
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No me llega el pedido: "en poder del paquer"
La fecha estimada era miércoles 22 de mayo (ayer), pero todavía no me llegó. En estado dice "en poder del paquer", pero no me puedo contactar con la empresa para saber cuándo me llega el pedido.
Envío pendiente
Buenos días, tengo un envío pendiente desde ayer, me llamaron que no iban a llegar y que hoy en la mañana sería entregado lo cual no sucedió, estoy hasta las 16 en mi trabajo y espero puedan enviarlo
No me llega el pedido y no hay datos de contacto
Hice una compra el día lunes 13/05/24 por la mañana en moov y elegí envío prioritario. Moov despachó ese mismo día, paquery/chazki lo recogió, pero desde el martes 14/05/24 a las 10:23 hs. Que no actualizan el estado de mi paquete. Moov hizo el reclamo, pero no hay man…
Javier N
solución recibida:
No sé cómo se soluciono, pero lo pudieron entregar bien
29 de Abril a las 9:41 hs.