Reclamo a Chazki
Compre un producto el 24/4 por la plataforma Peixe Groupon (needish srl) con envio por chazki dentro de los 5 dias habiles y no lo recibi aun. En el seguimiento de chazqui figura pendiente de retiro desde el 28/4. Hice el reclamo en peixe y en chazki y no obtuve solución al respecto de ningun tipo. Daniela de peixe (solo en redes) me informo que iban a enviar mi solicitud al socio responsable del producto y ver el estado del envio, sin embargo sigo sin mi compra al dia de hoy y sin ningun tipo de respuesta de ninguna de las 2 empresas. quiero que me entreguen mi producto y que algun humano se comunique!! porque ademas no hay ningun telefono de contacto al cliente! es una verguenza!
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No me llega el pedido: "en poder del paquer"
La fecha estimada era miércoles 22 de mayo (ayer), pero todavía no me llegó. En estado dice "en poder del paquer", pero no me puedo contactar con la empresa para saber cuándo me llega el pedido.
Envío pendiente
Buenos días, tengo un envío pendiente desde ayer, me llamaron que no iban a llegar y que hoy en la mañana sería entregado lo cual no sucedió, estoy hasta las 16 en mi trabajo y espero puedan enviarlo
No me llega el pedido y no hay datos de contacto
Hice una compra el día lunes 13/05/24 por la mañana en moov y elegí envío prioritario. Moov despachó ese mismo día, paquery/chazki lo recogió, pero desde el martes 14/05/24 a las 10:23 hs. Que no actualizan el estado de mi paquete. Moov hizo el reclamo, pero no hay man…
Veronica C
solución recibida:
recibi mi compra, lo resolvi a traves del vendedor del producto, me comunique directamente con ellos y gestionaron la entrega. Los de chazki nunca respondieron a mis consultas, y cuando entregaron el producto encima sacaron una foto de mi documento.
23 de Mayo a las 16:49 hs.