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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

9 Julio 2026 05:53

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Atención al cliente de cencosud inexistente

Soy cliente de la empresa hace mucho tiempo. Poseo una tarjeta de crédito de la misma. Ofrecen un sistema de panel de control online para poder acceder al resumen via internet. Hace un tiempo cambiaron el sistema de atención telefónico y reemplazaron a las personas por opciones digitales, y ninguna…

Publicado 12 de Junio

Que me cobren solo lo que debo

Cencosud vende las deudas a empresas de cobranzas y estas cobran cualquier cosa. Tengo una deuda de $[números] y no voy a pagar $[números] solo por que se les ocurre. Defensa al consumidor tiene que verificar todas estas tranfuguiadas. Solo voy a tratar con cencosud.

Publicado 11 de Junio

[SOLUCIONADO] Me gustaría si me pueden hacer la deuda en cuotas

Si mi problema es con la empresa cencosud que me la habían ofrecido en diciembre en <a href="/jumbo">Jumbo</a> y después del primer mes no me mandaron el resumen, tampoco en el segundo y lo reclame por correo y por whats up, y al cuarto mes me llama una señorita diciéndome que debo [números] $ much…

Solucionado 15 de Junio

[SOLUCIONADO] Solución !!

Hice un plan de pagos ! del cual ya llevo 2 cuotas de 6, y hace más de una semana que estoy tratando de contactarme para informar el pago y es imposible . Tampoco puedo ver el estado de cuentas desde la aplicación . Un desastre !

Solucionado 14 de Junio

[SOLUCIONADO] Que se alerte a los ciudadanos de esta modalida, ya que es una estafa

Buenos dias, la empresa cencosud tiene habilitada sin mi permiso una tarjeta con 25.[números] pesos de cupo, la cual no solicite, ya tuve problemas con esta empresa hace unos años me llego una cuenta por gastos de una que tarjeta sin haberla solicitado llego a mi casa, hice el reclmo pertinente(…

Solucionado 20 de Junio

Numero de telefono del estudio juridico

Estoy intentando comunicarme hece una semana, repetidas veces y siempre dicen que todls los empleados estan atendiendo otras llamadas, despues de que me atendieron me dieron un numero de estudio juridico y me lo dieron mal

Publicado 08 de Junio

Necesito ayuda

Hola buenos dias quise sacar una tarjeta y resulta que estoy en el banco central por una deuda con cencosud siendo q siempre abone las cuotas y sigo abonanado porque tengo la tarjeta habilitada para compras llame a cencosud preguntando que paso y me dicen que con ellos no tengo deuda. En este caso …

Publicado 07 de Junio

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