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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

9 Julio 2026 05:53

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Dar de baja seguros no contratados

Mi reclamo es por 2 debitos automaticos en mi resumen de la tarjeta cenncosud <a href="/mastercard">Mastercard</a> Q yo nunca solicite ni nada. Asiq quisiera darde baja. Estos son (mas mas 18) y (rsaseg15)

Publicado 07 de Junio

Direccion real

Quisiera un resumen detallado de mi deuda .. Y una dirección a donde dirigirme para financiarla en 48 cuotas .. No quise hacerlo telefónicamente...

Publicado 07 de Junio

Baja de seguro royal

Soy juana oyarzo y tengo cencosud. No la he utilizado y quiero dar de baja al seguro royal el cual me han incluidol . Tampoco puedo contactarme con el seguro. ..

Publicado 05 de Junio

Baja de débito automatico

Necesito que gestionen la baja de un débito por un plan de autos. Yo no lo gestione

Publicado 04 de Junio

Pagar una deuda

Hola buenos días quisiera q me envíen una deuda q me qdo vieja ya q en varias ocasiones la quise pagar pero no sé con quien comunicarme no me dan un número y no se cómo hacer para pagarla

Publicado 04 de Junio

[SOLUCIONADO] Que cencosud deje de llamar preguntando por una persona que no conozco

Me llaman todos los días (mi numero es [números] [números]) de <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> preguntando por gabriela [nombre], quien tiene una deuda con dicha tarjeta. Cuando digo que no sé quien es me dicen que lo van a dejar registrado. Pero siguen llamando del teléfono [númer…

Solucionado 10 de Junio

[SOLUCIONADO] Cancelar el servicio

No me quieren dar de baja el servicio de la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> <a href="/mastercard">Mastercard</a> Ya envié el mail que me piden para hacerlo hace 2 semanas del cual no tuve respuesta alguna.

Solucionado 29 de Junio

[SOLUCIONADO] Baja débito automático

Necesito dar de baja un débito automático que no reconozco haber dado de alta nunca.

Solucionado 17 de Junio

[SOLUCIONADO] Baja

Buenas noches, sinceramente es una estafa, quiero darla de baja por todos los gastos extras que son terribles. La semana próxima estaré abonando todo y veremos que sucede.

Solucionado 02 de Julio

Tener la tarjeta

No me quieren dar la tarjeta , me piden que llame en 3 meses

Publicado 30 de Mayo

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