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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

9 Julio 2026 05:53

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Confirmar la refinanciación

Llamé 3 veces a prelegales para financiar mi deuda.la segunda vez logro acordar el pago,estábamos hablando y me cortó la operadora.vuelvo a llamar y me pedían todo la explicación otra vez.necesito saber si quedo registrado la fecha de pago,el importe y porque es tan mala la conexión telefónica.

Publicado 30 de Mayo

Por que llega tanto de tarjeta si no la uso

Hola quisiera saber el por que tengo que pagar tanto de resumen de cuenta si uso la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> y me viene mas de [números] pesos y tambien por que no llega el resumen de cuenta gracias

Publicado 30 de Mayo

[SOLUCIONADO] Mi certificado de cancelación

Buenos días! mi reclamo es por qué ya pasaron más de 30días desde q pague mi deuda y aún no me llega el certificado de cancelación. Necesito una pronta respuesta. Gracias

Solucionado 04 de Junio

Baja tarjeta cencosud

Buenos días, me pusieron de prepo el seguro de vida en la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> y ahora quiero dar de baja la tarjeta y no me atienden, estoy cansada de llamar.

Publicado 30 de Mayo

Una solucion para pagar solo lo q compre

Hace un mes hice mi compra de 3 cuotas sin interes de [números]$ resulta q el primer resumen me vino [números]$ y el segundo 2 mil y algo cada vez me aumenta mas y lo q yo compre me termino saliendo el triple cuando me presente e hice el reclamo me dijieron q ya me dieron de baja todoos los seguros…

Publicado 30 de Mayo

[SOLUCIONADO] Baja a la tarjeta

He intentado ponerme en contacto en varias oportunidades para dar de baja la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> y no he podido lograrlo. Me han dejado en espera. Me han cortado . No quiero la tarjeta. Quiero darla de baja

Solucionado 29 de Junio

Necesito un resumen detallado de deuda

Tuve la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> y que quedo una deuda, ahora lo que estoy pidiendo simplemente que me envíen un resumen detallado de deuda para poder pagar. gracias.

Publicado 29 de Mayo

Altos intereses en compras cencosus

Quiero exponer mi reclamocon la empresa con el sr javier vargas quien me llama con malos tratos para reclamarme la deuda que si tengo con ellos , tuve un robo violento e implicó compras con esa tarjeta que estoy en litigio con el seguro ...sumado a eso me tengo que bancar los malos traros del opera…

Publicado 28 de Mayo

Baja seguro royal

Quiero solicitar la baja del seguro royal porque no voy a utilizar mas la tarjeta cencosur debido a los altos costos de intereses de financiacion debido a que desde diciembre no utilizo mas la tarjeta y siempre genera costos adicionales de hasta [números]$ y ya no la viy a utilizar mas la tarjeta g…

Publicado 28 de Mayo

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