Reclamo a Cencosud
Soy cliente de la empresa hace mucho tiempo. Poseo una tarjeta de crédito de la misma. Ofrecen un sistema de panel de control online para poder acceder al resumen via internet. Hace un tiempo cambiaron el sistema de atención telefónico y reemplazaron a las personas por opciones digitales, y ninguna te permite concretar el reseteo de tu contraseña como corresponde. Resumen del problema: no puedo acceder a mi panel de control online. Me comuniqué reiteradas veces por Facebook y me dicen que 'el caso se derivó satisfactoriamente al área telefónica' y que debería aguardar a que se comuniquen conmigo. Van dos meses, siguen respondiendome via facebook pero no me llaman. No resuelven mi inconveniente. Soy cliente y quisiera poder acceder a todas las opciones que el mismo servicio me ofrece. La tarjeta es una extensión y el resumen no viene a mi nombre y no me sirve poder observar el impreso.
la empresa no cumple el servicio que dice prestar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Du
Hola mi nombre es basualdo patricia dni [números]. les comento la situación tenía deuda c cencosud me llamaron de un estudio llamado parktar hice un acuerdo de pago c ellos para pagar la deuda en una sola cuota. Sacando interéses. resultado, todavía figura esa deuda,…
[SOLUCIONADO] Baja de tarjeta de credito cencosud
Financie la deuda que tengo con tarjeta de credito sencosud llame para dar de baja para que no sume mas nada y me dicen que cuando pase la última cuota llame para dale la baja
Me debitaron plata de forma ilegal a nombre de cencosud
Cencosud me cobro un segrov02 que no se que en el resumen de mastercard bco provincia, yo jamas me vincule de ninguna manera con servicios y seguros de esa empresa y quiero que me devuelvan la plata que me debitaron
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
Ignacio A
Me llamaron cordialmente gracias a ustedes, me dieron nuevamente una contraseña de acceso que no funcionó y por reiterados intentos otra vez se bloqueó la cuenta. Tuve mucho cuidado al escribir la contraseña. Fue inútil.
28 de Junio a las 15:17 hs.
Comentar