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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

30 Junio 2026 18:30

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


[SOLUCIONADO] Me confunden con otra persona

No paran de llamarme y mandarme sms reclamándome una deuda de otra persona. Ya les dije que no era yo y lo siguen haciendo sistemáticamente al punto de que ya es una molestia insoportable por la cantidad de veces que me llaman. Quiero que me dejen de llamar. No soy la persona que buscan. No tengo n…

Solucionado 30 de Julio

Pago ya realizado, pero sigue el reclamo a través de un estudio jurídico

Cumplí con un compromiso de pago con cencosud, cumplí con el, la mediación fue por gestión legal s.a. Pague la totalidad del compromiso, sin embargo me exigen ahora a través de un estudio jurídico. Pido en cobranzas un libre deuda, que me pide el estudio, pero no lo recibo. Intento hablar con el […

Publicado 13 de Julio

Estudio jurídico encargado

Estoy pagando una deuda con la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> a un estudio jurídico y quiero saber si ellos son los responsables de cobrar mi deuda.

Publicado 12 de Julio

Reclamo

Hola tengo un problema con la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> ya que me la jackearon y hice el reclamo y me aprobaron solo unas cosas! hay mas compras hechas de lo mismo cuando yo di de baja y como bo reclame la tarjeta cencosud dice que no es tema de ellos sino mio!

Publicado 12 de Julio

No tengo dinero para seguir usando la tarjeta

Tengo la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> a nombre de julia [nombre] menses dni [números].la cual está con la cuenta saldada y por causas de esta pandemia ya no podré usarla .por lo tanto quiero dar de baja dicha tarjeta espero su respuesta

Publicado 12 de Julio

Llegar a un acuerdo lógico ante el momento del pais

Necesito ayuda por favor , yo debía casi [números] pesos en diciembre pague [números] y al no tener mas trabajo por que vendo comida en la calle y por la pandemia no tengo sustento , hoy meandan un total de 19.[números] pesos y me quieren demandar , necesito saber , yo quiero hacer un plan de pago …

Publicado 11 de Julio

[SOLUCIONADO] Libre de deuda y resolución de la tarjeta

Buenas noches! no es en si un reclamo, solo necesito que por favor me otorguen el libre de deuda ya que lo que debía fue cancelado. Dijeron al abonar que me lo iban a hacer y ver de ahí en más si activaban la tarjeta nuevamente o no. espero respuesta, gracias!!

Solucionado 10 de Agosto

Linpuen mi buen nombre .s

El año pasado salde con cencosud..en el mes de abril.no estoy satisfecho con el arreglo que hicieron..teng demaciadas complicaciones.stoy limirado en los comercios..en fin..preciso un libre de deuda actualizado..y que de una ves por toda me quiten del sistema ..no puedo acceder a nada teng fanikua…

Publicado 10 de Julio

Dar de baja masist20

A mi madre le cobran masist20 sin autorizacion y quiere darle de baja pero ella no puede concurrir a hacerlo personalmente (pers de riesgo) tampoco le atienden el [números] de cencosud

Publicado 10 de Julio

[SOLUCIONADO] Los empleados d vea d padua me robaban productos en una compra online

Buen dia.hicimos un pedido online al supermercado vea de padua ubicado sobre la avenida peron [números] frente a la estacion de padua (merlo) el cual retire (eran 2 changuitos) y cargue sin controlar en mi auto confiando en sus empleados.al llegar a mi casa y controlar faltaban 6 productos por un …

Solucionado 15 de Julio

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