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Reclamo a Cablevision

La conexion inmediata

[Solucionado]

En el dia de ayer viernes 17/08 en el domicilio de mi hija le efectuaron el corte de su servicio, teniendo todo pago, aduciendo que la anterior propietaria del mismo habia solicitado la baja. La misma se mudo a su nueva propiedad. Teniendo en la puerta del edificio al movil de vuestra empresa, segun ellos no podian hacer nada porque era un tema de "error administrativo". Llamamos al centro de atencion, y livianamente indicaron otra fecha para conectar, osea el martes que viene. Todo el fin de semana largo sin servicios por un error de vuestra empresa. Realmente lamentable e indignante. Se conto el hecho puntual, no es ni calumnia ni injurias, una verdadera realidad. Ya no espero v/ voluntad para resolverlo. Muy mala atencion telefonica. Servicio "carisimo" lamentablemente hay que caer en estas empresas.

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Comentarios

  • MONICA B

     

    solución recibida:

     

    solucionado NO inmediatamente

    04 de Setiembre a las 14:45 hs.

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