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Reclamo a Cablevision

Cobra mas de lo pactado

Pacto telefonicamente el servicio de internet con una promo ( que figura en su pagina de internet) con debito automatico, pero me debitan como si no tubiera ninguna promo.

llamo y me dicen que nunca tuve esa promocion ( aunque por telefono cuando solicite el servicio me dijeron que me iban a cobrar mucho menos )

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Comentarios

  • Jesica C

     

    Me pasó lo mismo...

    14 de Abril a las 23:35 hs.

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    • Jesica C

       

      Al final me devolvieron lo que me habían cobrado de más. Llama y reclama.

      14 de Abril a las 23:36 hs.

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      • nicorossi

         

        Si, Hay que llamar sabiendo los derechos y como reclamerlos.
        Sino no te dan bola y te tienen al telefono 30 min sin darte solucion.

        Yo lo solucione leyendo unas cosas de derecho al consumidor y llamando pidiendo hacer formalmente una renuncia y pidiendo el numero de constancia de denuncia... Palabra magica, a los 5 min ya tenia todo resuelto

        17 de Abril a las 18:35 hs.

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