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Bus Plus

Ha solucionado un 10% de los reclamos

24 Junio 2026 00:22

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Reclamos a Bus Plus


[SOLUCIONADO] Devolución de dinero

Buenos dias .para hacer un reclamo para que me devuelvan el dinero por que por problema de sistema o error mio me debitaron 2 veces la compra de dos pasajes . Como tengo que hacer para que me reviertan el dinero?

Solucionado 26 de Diciembre

No me permitieron viajar

Me encuentro en la ciudad de villa regina, rio negro; esperando el micro de la empresa el valle con destino a bahia blanca que le correspondía el horario de salida a las 00.20hs del día lunes 7. el micro llego a la 1.40hs, con 1 hora y 20 minutos de retraso. micro de la empresa via tac y no el …

Publicado 07 de Diciembre

Servicio contratado y no prestado adecuadamente

Pagué pasaje buenos aires-bariloche con servicio cama. El micro era ejecutivo, butacas pequeñas y con menor grado de revocación. A su vez mi pasaje decía que el viaje tenía una duración de 20hs y terminó siendo 24hs. quiero el resarcimiento de la diferencia que pague por el servicio que no recibí.

Publicado 05 de Diciembre

Fecha de pasajes. me falta un pasaje

Hice la compra de 2 pasajes para el día 1 de diciembre desde la plata a bariloche. Por razones propias de las provincias, cambie mí pasaje al día 5 de diciembre. Hace dos días me comunique para confirmar mí colectivo y me informaron que mí pasaje estaba abierto y que el viaje no se realizaría. Les …

Publicado 03 de Diciembre

Quiero cambiar mi pasaje como hago?

Compre 2 pasajes con transbordo de buenos aires a las grutas para el 12/12 y quiero cambiarlo a servicio directo para el 11, escribo escribo y no me contesta nadie o el reclamo me lo mandan a viacontecto.freshdesk que es un enlace roto

Publicado 02 de Diciembre

Reclamo

Realice una compra de un boleto desde bs as a nqn el día 06-12 a las 15:30hs a nombre de lucia karen del carmen sánchez, y aún no llega el comprobante. Quiero saber la demora de la entrega del comprobante, o como obtener el reembolso del mismo? gracias.

Publicado 26 de Noviembre

Problema en la fecha del pasaje

Compré ayer por mail un pasaje abierto y me lo fecharon para este sábado 28. Traté de cambiarlo inmediatamente o de ponerme en contacto con personal de la empresa para solucionar el problema, pero no hubo respuesta. El servicio de atención al cliente está literalmente desconectado.

Publicado 25 de Noviembre

Robo de equipaje

El dia 14 de febrero del año [números] me robaron un bolso del colectivo el valle, el cual prestaba servicio para via bariloche.al llegar a mi destino realize el reclamo online como me indico el chofer y hasta el dia de hoy no obtuve solucion, solo me respondieron mail para pedirme datos y fotos de…

Publicado 09 de Julio

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