Reclamo a Bus Plus
Hice la compra de 2 pasajes para el día 1 de diciembre desde la plata a bariloche. Por razones propias de las provincias, cambie mí pasaje al día 5 de diciembre. Hace dos días me comunique para confirmar mí colectivo y me informaron que mí pasaje estaba abierto y que el viaje no se realizaría. Les pedí que pongan fecha a mi pasaje para el 15, y me enviaron solo un boleto. Tuve que enviar muchos mensajes para que me respondan en monosílabos y como en un acto de solidaridad el hecho de poner fecha a mis pasajes. Les informe que no me llegaron ambos pasajes, y no me responden. No sé cómo pedírselos. Les escribí al Whatsapp a Instagram no atienden llamados. No sé a dónde puedo comunicarme.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Error de pago pero descuento de dinero
Acabo de comprar mi pasaje por la app bus plus la cual me dice error de pago cuando mercado pago me descontó el dinero de busplus del pasaje. Necesito feclamo
[SOLUCIONADO] No puedo canjear mis pasajes cancelados por la empresa
Me cancelaron pasajes por paro de transporte lo cual me ocasionó grandes trastornos porque tenia que viajar a un turno medico. En ese momento me indicaron por mail que quedaban abiertos, pero ahora no puedo fecharlos por la web y usarlos. He agotado todas las instancia…
Doble débito de el monto del pasaje
El día 19 de marzo de [números] realicé una compra de un pasaje por la app, el viaje fue desde parador la posta chivilcoy hasta la terminal de tandil el día 24 de marzo. El día 25 de marzo recibí vía mercado pago que me habían debitado nuevamente el pago del pasaje. De…