Ingresé dinero y me bloquearon la cuena
Ingresé dinero se rompió mí celu e intenté abrirlo de otro tel y me bloquearon la cuenta y no me deja abrirla de ningún lugar
Publicado 10 de Agosto
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail ayuda@brubank.com.
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Visita Brubank en https://www.brubank.com/
La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Ingresé dinero se rompió mí celu e intenté abrirlo de otro tel y me bloquearon la cuenta y no me deja abrirla de ningún lugar
Publicado 10 de Agosto
Xq no me deja traferir plata me dice error y nunca me llego el mensaje de validación de identidad
Publicado 09 de Agosto
Instale la aplicación brubank. me pidieron validación del rostro documento y todo. Luego ingreso una suma de dinero. Y cuando lo quiero usar me vuelve a pedir validación de rostro. La cual la aplicación no me deja realizar. y no me deja usar el dinero. Hice reclamo y me dicen que son políticas d…
Solucionado 06 de Setiembre
Perdí mi acceda a mi gmail que tengo asociado a mi billetera brubank me podrías ayudar a recuperar la anterior o poder tener acceso a mi cuenta a este nuevo gmail?muchas gracias
Publicado 05 de Agosto
Me están descontando plata de la tarjeta de débito de brubank todos los meses, a nombre de tele doctor. Quiero dar de baja ese débito automático (que nunca pedí)
Publicado 02 de Agosto
No puedo entrar a mi cuenta brubank me piden el correo y no recibo ningún mensaje
Publicado 30 de Julio
Necesito ayuda me enviaron dinero a mi mercado pago y nunca llego me piden el coelsa de la transaccion y nadie responde es una suma grande y necesito soporte con urgencia
Publicado 29 de Julio
Hace rato que intento ingresar a la app bruback y no me deja espero espero lo mismo me dice que cbie de contraseña lo cambie y es lo mismo
Publicado 27 de Julio
Hola mi nombre es nora hace varios días compré bonos cedear a través de la aplicación brubank los tuve algunas horas y luego los vendi. ya pasaron varios días y brubank no devuelve mi dinero lo único que me llegó de parte de balanz digital es el comprobante de la venta de mis cedear pero en mi …
Solucionado 24 de Julio
Tengo problemas para hacer una transferencia , no me deja me salta como error y me pide validar mi identidad pero np me deja hacerlo tampoco .tengo dinero em brubank .desde ahi pago mis servicios y estoy atrazado .alguien que responda
Publicado 19 de Julio