Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail ayuda@brubank.com.
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Visita Brubank en https://www.brubank.com/
La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hola, buenas tardes. Escribo porque hoy he sido estafado por un cliente de Brubank, que vende por internet y utiliza una cuenta de Brubank para recibir las transferencias y no envía la mercadería. Hoy le transfería $[números].[números].- y resultó ser una estafa. Por favor, solicito que tomen algun…
Publicado 27 de Setiembre
Estimados intento acceder como siempre a mí cuenta de brubank la cual he actualizado recién y me dice error de conexión intenté mas tarde. Jamás me pasó y quiero saber que sucede! gracias
Publicado 23 de Setiembre
Hola no puedo registrarme me dice que por cuestiones de seguridad no pueden crear mi cuenta ? quiero sacar el préstamo también obviamente si no puedo crear la cuenta menos sacarlo qué solución hay a eso ?
Publicado 23 de Setiembre
Me descontaron 11.[números] pesos y no se porque o de que si no estoy suscripto a nada
Publicado 21 de Setiembre
Débito sodoc no autorizado por mi
Solucionado 22 de Setiembre
Me hackearon mi celular y a través de la billetera brubank tomaron un préstamo a mi nombre, se lo otorgaron inmediatamente cuando ellos mismo en su página web explican que puede demorar entre 48 y 72hs en aprobarlo por una normativa del banco central, en cuestión de un par de minutos acreditaron el…
Publicado 17 de Setiembre
Apreté sin querer el botón de bru plus y me descontaron [números]
Publicado 12 de Setiembre
Reinicie el teléfono por que me lo.hackearon y al bajar la aplicación me pide verificar que la cuenta sea mía y ya hice el.video selfie que piden y nada que activan la cuenta y tengo dinero ahí y necesito pagar una cuenta urgente y nada que me activan
Solucionado 10 de Setiembre
Realice una transferencia a una persona con el mismo alias , solicito el reintegro .
Publicado 06 de Setiembre
Hola! yo ayer hice un depósito desde el pago fácil de mi barrio ubicado en san salvador de jujuy, jujuy, argentina de 70.[números] pesos y hasta el momento no aparece acreditado. Es la primera vez que me falla brubank y necesito pagar un préstamo que hice.
Publicado 05 de Setiembre