Reclamo a Brubank

Reembolso de steam

Pedi un reembolso de Steam el 06/12 y todavia no me llego me comunique con el soporte de steam y me dijieron que enviaron el reembolso pero ellos no pueden adelantar ese proceso que me comunicara con mi banco. Me comunique y me dijieron que espere 30 dias para "ver" si llegan....
osea me quede como "wtf??" por que 30 dias para un reembolso de tarjeta visa... Tengo una tarjeta Mastercard que usaba para combrar y cuando pedia un reembolso llegaba al otro dia.
pero la verdad es un fastido que demore tanto y cuando pregunte donde dice lo de los reembolsos en los terminos y condiciones pero no me respondian la prengunta y eso me da mas desconfianza ya de por si que es un banco pero pense que uno digital seria menos pero parece que no.
eso me hace acordar a Mercado Libre que hacen casi lo mismo pero te suspenden y no tiene chat para hablar y te responden en 4 dias y el que te responde es un bot pero lo peor es que te mueven la plata por eso pienso que piden 30 dias como minimo...
nose si el problema es de visa o brubank pero para ser una tarjeta visa internacinal es una flor de belleza "sarcasmo" o es brubank que mira para otro lado??
capaz nunca se sepa :c

Contactar a Brubank

Comentarios