Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Reservamos una casa en puerto vallarta con un anticipo, por la contingencia sanitaria, booking.com envió por correo la notificación de que fue cancelada la reservación, nos dio indicaciones para que nos pusieramos en contacto directamente con los administradores de la casa para el reembolso del an…
Solucionado 15 de Junio
Hola, ahi les dejo la foto de lo que paso en el hotel, pero aparte de eso booking permite que los hoteles usan datos de sus tarjetas.eso me paso a mi.cuando nos ibamos del hotel punta cerezo de carilo, argentina nos dejieron que faltaban dos toallas en la habitacion, que en realidad nunca prestamos…
Publicado 10 de Mayo
Mi hijo y yo hicimos una reserva a traves de booking.com en rio de janeiro hotel real palace, para las fechas del 21 al 26 de febrero,por razones de salud tuvimos que cancelar la reserva ya que mi hijo tuvo una severa infeccion respiratoria y el medico indico que no deberia realizar viajes por …
Publicado 08 de Mayo
La booking.com pudo reembolsarme el dinero por la cancelación de dos alojamientos en tailandia, pero sigue sin reembolsarme el referente a un alojamiento reservado en el aristo hotel saigon, de ho chi minh, vietnam. Les aclaré que debido a esta pandemia y al cierre de fronteras, no corresponde apli…
Publicado 06 de Mayo
Contraté para 16/8/[números] 1 hostal en madrid por 8 días abonando lo con visa bco río. Suspenden aéreos hasta el 01/09 yo no puedo ir x tema de salud en otra fecha y además hay una pandemia mundial y no me quieren devolver el dinero
Solucionado 05 de Mayo
Cancele una reserva cuya política de cancelación era sin costo alguno . Hace 30 días estoy aguardando mi reembolso y el hotel alega que booking.com no lo permite .
Publicado 30 de Abril
Hice una reserva en booking soy cliente de esta empresa , he realizadomuchas reservas de viaje a través de ellos . Reserve hotelresidencial do soul en lisboa para fechas entre el 2 de de mayo de [números] y el 6 de mayo de [números].. Debido a la pandemia de coronavirus la aerolinea argentina canc…
Solucionado 11 de Mayo
Realice una reserva en booking.com para quinta suite & hotel la cual fue cancelada.con fecha 09.03.[números] booking.com me informa que hotel no realizara ningún tipo de cobros.luego de haber realizado alrededor de 7 llamados consultando por mi reembolso, me solicitaron 3 veces enviar los resp…
Solucionado 29 de Abril
Pasaron mas de 45 días hábiles y no me acreditaron las millas y reservé a través de booking latampass.
Publicado 19 de Abril
Por culpa del covid-19 tuve que abandonar mi hotel de amsterdam 2 noches anges y quiero que le devuelvan el dinero de esos dos dias
Publicado 16 de Abril