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Reclamo a Booking.Com

Cobro inesperado

Cancele una reserva cuya política de cancelación era sin costo alguno . Hace 30 días estoy aguardando mi reembolso y el hotel alega que booking.com no lo permite .

Comentarios
  • Nicolas G

     

    Reserva número : **********
    Pin : ****
    Mail : Nicolás_giacobbe*yahoo.com.ar
    Hotel : AQUA RIA BOUTIQUE HOTEL, faro , Portugal
    Ingreso : 12/06/20
    Egreso : 15/06/****

    30 de Abril a las 16:34 hs.

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    • Booking.Com Representante de Booking.Com

       

      - La empresa realizó un comentario -

      30 de Abril a las 21:05 hs.

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      • Nicolas G

         

        Reserva número : **********
        Pin : ****
        Mail : Nicolás_giacobbe*yahoo.com.ar
        Hotel : AQUA RIA BOUTIQUE HOTEL, faro , Portugal
        Ingreso : 12/06/20
        Egreso : 15/06/****

        30 de Abril a las 17:23 hs.

    • Booking.Com Representante de Booking.Com

       

      - La empresa realizó un comentario -

      30 de Abril a las 21:10 hs.

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      • Booking.Com Representante de Booking.Com

         

        - La empresa realizó un comentario -

        30 de Abril a las 21:46 hs.

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        • Booking.Com Representante de Booking.Com

           

          - La empresa realizó un comentario -

          30 de Abril a las 21:55 hs.

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          • Nicolas G

             

            Booking.com me dio una respuesta inexacta . Ya que cancele mi reserva hace 1 mes y aún no reembolsaron el dinero . Llame al hotel y no quieren devolverla que debo hablar con Booking.com quien fue el intermediario . Es insólito lo que están haciendo

            05 de Mayo a las 11:02 hs.

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            • Nicolas G

               

              Booking informa que la devolución se efectúa en 15 dias cuando ya cancele hace 1 mes la reserva. El hotel no quiere devolver el dinero dicen que Booking debe responder.

              05 de Mayo a las 11:52 hs.

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              • Nicolas G

                 

                Reserva número : **********
                Pin : ****
                Mail : Nicolás_giacobbe*yahoo.com.ar
                Hotel : AQUA RIA BOUTIQUE HOTEL, faro , Portugal
                Ingreso : 12/06/20
                Egreso : 15/06/****

                05 de Mayo a las 11:53 hs.

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                • Booking.Com Representante de Booking.Com

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  05 de Mayo a las 17:49 hs.

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                  • Booking.Com Representante de Booking.Com

                     

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                    05 de Mayo a las 17:51 hs.

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                    • Booking.Com Representante de Booking.Com

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      05 de Mayo a las 19:50 hs.

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                      • Nicolas G

                         

                        Aún no me dieron solución. Tengo pendiente una devolución de *** euros hace 50 días que espero

                        16 de Mayo a las 13:37 hs.

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                        • Nicolas G

                           

                          Ya lo hice varias veces

                          16 de Mayo a las 14:33 hs.

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                          • Booking.Com Representante de Booking.Com

                             

                            - La empresa realizó un comentario -

                            16 de Mayo a las 18:56 hs.

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                            • Nicolas G

                               

                              Hace 65 días cancele la reserva por Booking.com y jamás me devolvieron los *** euros . Una vergüenza

                              25 de Mayo a las 10:29 hs.

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                              • Nicolas G

                                 

                                Estos datos ya los envie mas de 5 veces. Devuelva el dinero

                                25 de Mayo a las 14:35 hs.

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                                • Booking.Com Representante de Booking.Com

                                   

                                  - La empresa realizó un comentario -

                                  25 de Mayo a las 15:56 hs.

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