Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hice una reserva de un departamento en entre ríos, río y piedras, desde el 19 al 21 de julio. Nunca se comunicaron conmigo aún, no me mandan info para realizar el depósito, número de cuenta, nada. Ayer hablé por teléfono con la dueña, quedó en mandarme un mail con el número de cuenta para hacer el …
Solucionado 22 de Junio
Mi problema fue que reserve para nápoles el hotel clarean a través de booking. La reserva estaba confirmada. Cuando llegamos al hotel desde sorrento y después de haber andado todo día haciendo escursiones nos dijeron que no tenían habitación y nos llevaron a otro hotel. Tuvimos que aceptar por el c…
Publicado 13 de Junio
Mi marido.encontró un apartamento.en.valencia españa.que.decia.50 euros beach valencia asi se.llama, .en.promocion,.decia.que.ese.era.el.precio que pagaba, me pidio el numero.de.mi tarjeta le salió que habia pagado 84.5 euros. Llamo.al número de contacto y le.contesta una.mujer que le.dice que.tien…
Publicado 12 de Junio
Hola, hace dos días reserve en vuestra web dos noches de hotel y resulta que me han enviado dos correos de confirmaciones de reserva con distintos números y el cobro doble.
Solucionado 17 de Junio
Se cargo a mi tarjeta el valor de [números]us de una reserva que hice en su hotel, pero que cancele en las fechas permitidas. desde el 19 de marzo recibí un correo por parte del hotel donde se me informaba que se realizaría la devolución en unos días y aún se registra el cobro en mi tarjeta, qu…
Publicado 12 de Junio
Por favor solicito que me devuelvan el deposito en su totalidad, de la reserva n°[números] ya que esta propiedad es inalquilable para una familia que tiene niños pequeños, ya que no tenia varias maderas del balcon situado sobre el agua,tapandolos con mesas facilmente movibles siendo muy peligroso p…
Publicado 12 de Junio
Estoy hospedada en hacienda los morales guanajuato , llegue y me cambiaron habitacion no me dieron recibo , no me ofrecieron el menu de comida ni la informacion debida ,tampoco acerca de donde encontrar una tienda mas cercana que el <a href="/oxxo">Oxxo</a> , pese que hay una a dos puertas del hote…
Solucionado 11 de Junio
Estaba tratando de concretar una reserva por booking con este alojamiento pero se tildó el sistema y la reserva se canceló, pero el importe me lo cobraron igual y no puedo reestablecer la reserva si porque me la van a cobrar 2 veces. Necesito por favor que este importe se desconozca para poder re…
Solucionado 25 de Junio
Dos días después de hacer público mi reclamo me responden: que tengo que comunicarme con el dueño del departamento y de esta manera no se estarían haciendo cargo de su mala gestión. Siguen sin mandarme un comprobante de compra ( que sin autorización y desde la página era solo para corroborar los da…
Publicado 07 de Junio
El lugar que me vendieron es un fraude
Solucionado 11 de Junio