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Reclamo a BoaCompra

Reclamo por diamantes que no llegaron a freefire

Buen dia
realice una compra el dia /06/06/[números] para recargar [números] diamantes en garena freefire el cual fue debitado de mi cuenta de ahorros Bancolombia en colombia y no me ingresaron los diamantes. tuve varias transacciones ese dia, pero la 1era que llegue a realizar el dia 6/06/[números] no me ingreso mis diamantes.
te brindo dos intentos de compra que realice, uno lo cancele y el otro fue el del error. Tengo comprobantes en el correo electrónico de la compra. Te mando dos comprobantes para que verifiques cual es en realidad el del error
el numero de comprobante [números]
[números]
compra realizada el dia 06/06/[números] por un valor de 15.[números] col para [números] diamantes

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Comentarios

  • brayan A

     

    por que no me han regresado mi dinero, ni me han dado los diamantes...
    sean serios y honestos con sus sistemas que generan este tipo de errores

    23 de Junio a las 2:51 hs.

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    • brayan A

       

      no me han devuelto el dinero y tampoco los diamantes de freefire... ya va mas de un mes y para eso seria tomar una indemnizaciòn por cada dia que no me han dado mis diamantes, antes de proceder a una demanda.

      15 de Julio a las 4:30 hs.

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