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Reclamo a BoaCompra

Que no me llega la recarga que pague

Hola realise dos pagos a yer vía baloto colombia una inicial por [números] diamantes que no llego, fuy a baloto y me dijeron que el pago estaba bien.. Y con resivos realise otra recarga por el mismo valor mientras me solucionaban y tampoco me llegaron ya envie muchos mensajes con las fotos de resivo de pago, que son dos recargas por el mismo valor resivo de compra y no me resuelven nd no se como comunicarme ya pasó un día y no odtengo ni el dinero de vuelta ni los diamantes comprado para mi cuenta free fire ya envié muchos mensajes con tood id todo y nd no encuentro manera de reclamar ya que no envía los mensajes con quien hablar ni un correo en su página oficial garena, pagostore. Soportevoa

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Comentarios

  • BoaCompra Representante de BoaCompra

     

    Hola,
    ¿Como estás? Espero que bien.

    Para poder tratar mejor tu caso, le enviamos un correo en la dirreción informada. Aguardamos tu pronta respuesta.

    De todos modos, ofrecemos nuestros contactos para que podamos hablar:

    Correo y chat en línea: https://customer.boacompra.com/es
    Siguen nuestros números de contacto.
    +56 2 **** ****
    +34 *** 21 98 06
    +51 ****-****
    +57 1 ***-****
    +52 55 ****-****
    +54 11 ****-****

    30 de Agosto a las 12:29 hs.

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    • Lina M

       

      La respuesta que me dieron esque mi pedido no fue pagado osea yo ise reclamo por molestar según eso ya que según el no pedido fue cancelado un cuando envió los resivos de pago POR VÍA BALOTO convenio payvalid de las dos pedidos que ise el mismo día y ninguno me llegó y su respuesta esque NO FUE CANCELADO osea perdí mi plata...

      31 de Agosto a las 11:37 hs.

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