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Pedido no pagado y cancelado

Quería realizar una compra de diamantes para un juego con tarjeta de débito Mastercard pero me enviaron un mail diciendo que el pedido estaba en estado de “no pagado”. Lo volví a intentar y pasó lo mismo. Ahí fue cuando decidí usar la tarjeta de crédito (visa) pero esta vez el mail que recibí decía que el pago había sido cancelado por temas de seguridad! también lo volví a intentar por segunda vez y sucedió lo mismo. Por favor soluciónenlo y gracias desde ya

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