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Pague con dos tarjetas diferentes, se proceso el pago y no veo que me lleguen ma

Compre un paquete de 19.**pesos, por lo que no me agarro la tarjeta, entonces decidi cambiarla por otra y volvi a pagar los 19.** pesos , lo cual el pago se proceso en mis dos tarjetas , y en el correo solo me aparecio la que se efectuo con Mastercard , pero me aparece como no pagado , y de la otra no me aparece nada!!!
pero en las tarjetas me refleja ya los pagos!!!! no han pasado mis días habiles pero la verdad no me aparece en mi correo notificación. De mis pagos que ya fueron efectuados.

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