Reclamo a Bgh Store
La tv de repente empezó a andar muy lenta cuando trato de cambiar un canal o entrar a la configuración tarda mucho en responder
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Producto roto en dos oportnidades sin poder ser usado
Compre un lavarropa en el mes de abril, cuando la entregaron estaba rota, se realizao el reclamo un monton de veces, realizaron el cambio y al recibir la unidad la misma tenia la misma rotura que la primera, razon por la cual se devolvio nuevamente, al dia de hoy y lue…
[SOLUCIONADO] Factura mal emitida!!! falta de respuesta!!
Llevan mas de 2 meses sin emitir la factura correcta. Emitieron una factura tipo b cuando debio ser tipo a contestan mediante mensajes automaticos y nadie se hace cargo es vergonzoso que una empresa como bgh no pueda resolver un tema tan <a href="/simple">+Simpl…
[SOLUCIONADO] No me entregan el producto comprado
Buenos dias. Compre un aire acondicionado por la tienda bgh pagando el precio por tarjeta de credito. Lo hice el dia sabado 11-04-[números] y aun hoy no tengo fijada la fecha de entrega, he solicitado por mail coordinar la fecha de entrega, se me explica que todavia mi…
El Oc En Aire Acondicionado
¿Qué significa el oc en aire acondicionado? El c&oac…
Maximiliano C
No me parece una solución porque dice que bgh no se hace reaponsable, osea si yo realizo la solución que ellos me brindan pero luego la tv no enciende más ellos no se hacen responsables.
13 de Diciembre a las 9:32 hs.
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Maximiliano C
Por qué la solución que proponen no se hacen responsables si la tv deja de funcionar.
24 de Diciembre a las 9:00 hs.
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Maximiliano C
La solución que me brindo bgh es la que voy a describir tal cual la voy a poner acá, la cual no acepté por no hacerce cargo si la tv deja de funcionar.
1- Descargue el archivo provisto: https://mega.nz/#!ONl3XILK!UE0EUUBnWxZEexG1l-eAIp1ZzV2mK7zYXJi0DS8sn_s
2- Copie este archivo en un medio de datos USB (Pendrive) el cual se recomienda este vacío o formateado en FAT 32.
(En el caso de que el archivo sea extensión .ZIP o .RAR descomprima el archivo provisto utilizando un programa tipo 7-Zip, WinRar)
3- Con el televisor encendido, desenchufarlo (5 minutos como mínimo), luego volver a conectarlo SIN ENCENDERLO. Colocar el Pendrive en uno de los puertos USB del Tv, presione y mantenga presionado el botón de encendido del control remoto.
Sigue en el próximo comentario
04 de Enero a las 8:31 hs.
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Maximiliano C
4- Cuando el proceso se inicia correctamente, el televisor se encenderá y mostrará una pantalla un cartel indicador de actualización de software, este proceso dura alrededor de 8 a 10 minutos dependiendo del tamaño del archivo y de la velocidad de transferencia del medio de datos.
5- Cuando el proceso haya terminado, el TV se apagara y encenderá nuevamente.
6- Si el equipo lo requiere deberá realizar la configuración del producto nuevamente, siguiendo los pasos requeridos en la guía de instalación.
Este es un servicio gratuito bajo responsabilidad de cada usuario y puede o no solucionar el problema no responsabilizando a BGH de una eventual reparación en garantía en caso de no ser satisfactoria la misma. (Para aquellos equipos que estén fuera de garantía por fecha de compra de 1 año).
04 de Enero a las 8:32 hs.
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