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Reclamo a Bgh Store

Compre hace 50 días, iban a entregar en 12 días y a la fecha no lo recibi

Compré un aire acondicionado en el bgh store el pasado 02 de marzo. Enseguida me enviaron un mail que estaba en deposito listo para ser despachado y que a mas tardar el 14 de marzo lo recibía,
al dia de hoy no lo recibi y ni siquiera lo despacharon
es imposible lograr comunicación con un humano para que de respuesta, no quiero la devolución del dinero, necesito el equipo que compré y que estoy pagando

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Comentarios

  • Diego L

     

    Finalmente después de 60 dias y en forma unilateral me enviaron un mail con el aviso de cancelación del pedido ( siendo que ya tenía pagadas 3 cuotas, a pesar que reintegraron el valor ) una falta total de respeto al cliente.

    05 de Mayo a las 21:48 hs.

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    • Diego L

       

      Me cancelaron la compra unilateralmente después de haber pagado 3 cuotas y reclamado la entrega del producto infinidad de veces.
      Tuve que comprar otro equipo en un retailer que me lo entrego en 24 hs pero obviamente después de 3 meses me salió bastante más caro y encima no pude alquilar el depto donde iba el equipo porque era parte del arreglo con el inquilino.
      Obviamente compré otra marca.
      Realmente impresentables.
      Nunca más en mi vida voy a comprar un producto BGH y me encargaré que todos mis conocidos se enteren para que no les pase lo mismo si cometen el error de comprarles a ellos

      20 de Mayo a las 11:09 hs.

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