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El día 02/05 saque 3 vuelos por la página de <a href="/turismocity">Turismocity</a> y luego está me derivó a bestday, los vuelos son con <a href="/latam">Latam</a> desde córdoba a cartagena, cada uno de ellos comprados con tarjetas de creditos diferentes. Uno de los cuales nunca fue emitido, nunca …
Publicado 15 de Mayo
Compré un paquete ( días de hotel + vuelo) y luego adelantaron un día el vuelo. No me enteré del cambio. Me dijeron que me llamaron y no pudieron comunicarse. Resulta que perdí el vuelo y tuve que comprar un vuelo en el aeropuerto porque necesitaba volver por cuestiones de trabajo. ¿ cómo no me dej…
Publicado 13 de Mayo
Contrate a través de bestday un viaje a republica dominicana, el vendedor de bestday jose f gonzalez prieto <jose.gonzalez@bestday.com>, me insistió en que compre el seguro medico que ellos ofrecían, a lo que accedí y pagué. Luego, estando de vacaciones enfermé, tuve que recibir atención médica, pe…
Publicado 13 de Mayo
Buenas tardes en esta semana he hecho dos veces la misma compra por <a href="/turismocity">Turismocity</a> por un importe y luego de ser redirigido poner todos mis datos hacer la compra , bestday me llamo para decirme q los pasajes habían aumentado bastante más del importe por el cual yo hice la…
Publicado 07 de Mayo
Reservé un paquete de viaje a cancun para salir el día 13.03.19 y resulta que el mismo vuelo salió el 11 de marzo, desafortunadamente me doy cuenta hasta que imprimo el pase de abordar, incluso un día antes recibi la confirmación de ustedes; yo pague otro vuelo y perdí un dia de hospedaje mas comi…
Solucionado 22 de Abril
Hace mas de 2 meses que estoy reclamando la emision de la factura por una compra de dos pasajes. Siempre que llamo dicen lo mismo, ahora la pido y te la mando. Necesito la factura urgentemente, es para rendir el gasto a una empresa.
Solucionado 06 de Marzo
Esta es la 4ta vez que me comunico acerca de este caso. en la mañana trate de hacer una reservación para un hotel de la cdmx. la transacción no fue completada porque su sistema me boto. Y tampoco recibí una numero de reservación o correo de confirmación. Por lo tanto decidi hacer la reservación…
Solucionado 06 de Marzo
El dia 11 de febrero hago la comora de un paquete turistico y pasan mis tarjetas via mercadopago en el stand del tortugas open mall me dicen q las mismas no pasan luego q solo paso la visa. A las 48 me dicen q estaba anulada y hoy me llega el resumen con el consumo de 60 mil pesos en la visa y 46 …
Publicado 19 de Febrero
No nos devuelven el dinero por 5 pasajes comprados con destino a neuquén para el 8 de noviembre de [números] (que no pudieron ser utilizados por una medida de fuerza de la empresa en que debíamos viajar,) siendo que la aerolínea ya les reintegró el dinero el 21 de noviembre de [números]. Sistemátic…
Publicado 15 de Febrero
Buenos días tengo la reserva de un tour con bestday. Quiero anularlo y solo aparece un número de teléfono no tienen página para poder escribirles? además tampoco me han enviado un correo con la confirmación. Muchas gracias
Publicado 10 de Febrero