Reclamo a Bestday
Compré un paquete ( días de hotel + vuelo) y luego adelantaron un día el vuelo. No me enteré del cambio. Me dijeron que me llamaron y no pudieron comunicarse. Resulta que perdí el vuelo y tuve que comprar un vuelo en el aeropuerto porque necesitaba volver por cuestiones de trabajo. ¿ cómo no me dejaron mensaje al celular o Whatsapp avisandome? es ilógico. Compré 3 noches de hotel y al cambiarme el vuelo tenía que volver un día antes. ¿ cómo iba a estar de acuerdo en eso?. Mi reclamo es por la devolución de los 5 pasajes que perdí por culpa del cambio de día que no fui notificado. Ademas de haberlo sabido me tendrían que haber reprogramado para un día acorde a mis reservas de hotel. Primera experiencia con best days y espero que no sea el último a causa de este mal manejo
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Bestday... no es el mejor día
Hable a la página de bestday para reservar un vuelo y hospedaje, porque por mucho tiempo estuve buscando mi cita para la visa y la más cercana estaba en hermosillo, por fin se acerca la fecha y desde que supe empece a ahorrar para ese día, ya había cotizado y busque la…
Best day rateros
El pasado noviembre compré unos boletos para ir a nueva york, viajariiajaríamos con aeroméxico a través de best day. Íbamos a ir mis padres, mi hijo y mi hermano. en diciembre a mi hermano le diagnosticaron cáncer terminal. enviamos la solicitud de cancelación con…
Fraude derivado de mal uso de datos dados a bestday
Fraude que hicieron el día 29 de junio del 2022 me llamaron del número telefónico 800 062 4654 de la empresa best day que para incentivarme por ser cliente y que últimamente no había viajado con ustedes, darme la promoción de ofertas de verano con descuentos, por cuest…
Ariel S
La analista Mariana Villalobos de Analista Customer Care se comunicó conmigo via mail pero aún no recibí respuesta. GRACIAS!
19 de Mayo a las 10:22 hs.
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Ariel S
Best days se comunicó y esta intentando que la aerolínea devuelva el importe del vuelo. Se están ocupando, más ellos consideran que no hubo error de su parte al no comunicarse conmigo directamente porque me enviaron un mail avisando el cambio de día de vuelo. Ese mail nunca lo vi yo en mi bandeja de entrada, quizás fue directo a Correo no deseado.
29 de Mayo a las 7:52 hs.
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Ariel S
Dijeron que en un máximo de 60 días dará una respuesta la aerolinea.
13 de Junio a las 9:44 hs.
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