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Pagué un viaje de méxico a estambul para el 1 de noviembre a las 21, hrs [números] pero no pude, viajar, me pedían vuelo de regreso. La de la aerolínea british airways me dijo, que hablara, con mi agencia para, el cambio de vuelo, o que me reembolsará, el pago del vuelo la cantidad de $20,…
Publicado 07 de Noviembre
Tengo días intentando cancelar un viaje y no contestan pesimo servicio pero para ventas a los 2 minuntos contestan
Publicado 07 de Noviembre
Tengo lo que llamaron crédito a futuro con el número de reserva [números] generado el día 02 de mayo del [números], lo quiero hacer efectivo en la compra de boletos de avión, pero en atención a clientes nunca contestan y me dicen que es la única opción.
Publicado 06 de Noviembre
Buenas noches estoy ya más de dos meses intentando comunicarme con best day y no me contestan hice una reservación para 7 de noviembre [números] y por la contingencia sanitaria no puedo hacer el viaje pero me comunique mandando correo antes de que se venciera los días para hacer la cancelación o ca…
Publicado 06 de Noviembre
Quiero cancelar mi reserva por la contingencia del covid, pero por más que he intentado comunicarme, nunca me contestan y en la página no me da la opción de realizar mi cancelación.
Publicado 06 de Noviembre
Tengo un crédito a futuro con bestday, quiero hacer una reservacion utilizando este crédito a futuro y no contestan en ningún teléfono.
Solucionado 11 de Noviembre
Tengo días marcando al teléfono para cancelar mi reservación y no responden!! pésimo servicio e inseguro comprar con ellos. El día de ayer estuve 4 horas seguidas en espera, me respondieron y según no me escuchaban y mejor colgaron. Las páginas están en mantenimiento en las secciones de cancelación…
Publicado 05 de Noviembre
Necesito cancelar o posponer mi reservación, tengo días llamando a la linea y no me responden, pero si marco a la opción de comprar servicios responden la llamada enseguida. Me preocupa no alcanzar a cancelar y me cobren. No encuentro otro medio para cancelar, no recomiendo para nada bestday, muy i…
Publicado 05 de Noviembre
Tengo una reserva en la riviera meaya y quiero cambiar las fechas. La plataforma no me da acceso y por teléfono para cambios no responden, he llamado todo el día. Una de las llamadas duró dos horas en espera y nada, pero la opción para adquirir nuevos productos contestan enseguida (hice la prueba …
Publicado 04 de Noviembre
Solicite el reembolso total de mi crédito a futuro ya que no voy a utilizarlo y simplemente no me contestan el teléfono desde hace un mes puesto que te piden primero el número de reserva para saber quien eres.
Publicado 02 de Noviembre