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Reclamo a Bestday

No puedo utilizar el crédito a futuro

Tengo lo que llamaron crédito a futuro con el número de reserva [números] generado el día 02 de mayo del [números], lo quiero hacer efectivo en la compra de boletos de avión, pero en atención a clientes nunca contestan y me dicen que es la única opción.

Comentarios
  • Brian A

     

    Únicamente me enviaron un correo sugiriendo llamar a atención a clientes entre las 8 y las 9 de la mañana, ya lo intente, efectivamente si contestan pero cuando les digo el motivo de mi llamada, que es hacer efectivo el crédito, me dejan en espera y no vuelven a contestar.

    11 de Noviembre a las 10:42 hs.

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    • Brian A

       

      Por fin logré comunicarme al centro de atención a clientes el jueves 26 de noviembre, me comentaron que me iban a enviar un cupón por el monto total del crédito a futuro a mi correo, sin embargo, hasta el momento no he recibido nada.

      07 de Diciembre a las 11:20 hs.

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