Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Visita Bestday en https://www.bestday.com.mx/
Tengo la reserva para hotel all inclusive en varadero, me dijeron que reembolsarian lo abonado, no te contestan, se borraron...... Tengo pasajes con latam que quiero reprogramar y no me dan respuesta
Publicado 09 de Abril
Tuve que cancelar una reservacion el año [números] por la pandemia acepte un credito a futuro y no me dan respuesta
Publicado 08 de Abril
Lizbeth hernandez customer service best day p r e s e n t e le manifiesto que su respuesta amable no resuelve mi problema de haber sido defraudado por un cargo que ahora y de acuerdo al esclarecimiento de la lógica de este asunto nos indica que fue su personal de reservaciones concretamente qu…
Publicado 08 de Abril
Ya tiene un año fue en el mes de marzo cuando tenía la fecha para viajar a cuba compré 4boletos juntos y aparte otro por separado ala empresa de besday les marcó para hacer cambio y solo no contestan me dejan en llamada de espera y no me dan una respuesta no es justo que haiga tantas quejas igual y…
Publicado 01 de Abril
Buen día, quiero poner mi queja hacia bestday ya que desde el año pasado por cuestiones de la pandemia me vi en la necesidad de cancelar mi viaje, hable para cancelar y me dieron un crédito a futuro y el dia de hoy 30 de marzo de [números] quiero hacer uso de este crédito y su atención y políticas…
Publicado 30 de Marzo
En febrero de [números] compre dos pasajes a brasil para viajar 12 de abril. Claramente vino pandemia y me reprogramaron para 02 de nov de [números]. Logicamente no se podia viajar, y me los dejaron abiertos pero debia fijar fecha antes del 08 de abril de [números] para volar antes del 02 de nov [n…
Publicado 29 de Marzo
Necesito contactarme con la empresa bestday ya que necesito ponerle una nueva fecha a mis pasajes que no pude utilizarlos a raíz de la pandemia. Mi número de reserva es: [números] me habían informado que los puedo usar hasta el 31-01.[números]. Por favor necesito contactarme, llamo a la empresa, ma…
Publicado 28 de Marzo
Hola , por este medio es x el único que responden ya que me pidieron datos personales y número de tel para comunicarse conmigo , lo hacen vía mail y cuando tratas de comunicarte con ellos rebota el mail necesito que me entiendan la fecha de mi vuelo ya que con esta pandemia no puedo realizar mi …
Publicado 26 de Marzo
Me canso de llamar para que me atienda un representante, se comunican x mail , cuando respondo el mail me lo rebota como si no existiera. Ya reclame varias veces ,.me pidieron un tel , al cual nunca llamaron y sino reclamo x este medio no dan importancia
Publicado 26 de Marzo
Han tardado mucho mas de lo prometido en hacer un reembolso, no se a dinde acudir en las lienas no contestan
Publicado 25 de Marzo