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Compré un paquete a colombia, cartagena, para marzo de [números], pandemia de por medio se fue postergando y reprogramando, estea año nuevamente fue cancelado y luego no pude contactarme con nadie, nadie responde mis correos, no atienden el teléfono. dese obtener una solución, ejemplo cambio de pa…
Publicado 14 de Mayo
Rembolso no contestan por mail el numerode telefono es inválido y quiero me dinero ya hace varios meses y nada con urgencia quiero solucionarlo.
Publicado 12 de Mayo
La empresa, elimino los puntos acumulados para futuras reservaciones, siendo que no podemos viajar debido a la pandemia, creo que es un abuso y aprovechamiento por parte de la empresa, por que hasta cambio la plataforma eliminando poder ingresar y obligar a inscribirte nuevamente. saludos
Publicado 12 de Mayo
Nro de confiracion [números]buenas tardes,ya llevo varias semanas intentando comunicarme con bestday y no obtengo respuesta, via mail los rechaza,el telefono te manda a un nro nuevo que no funciona,necesito hacer uso de mis boletos. Gracias
Publicado 10 de Mayo
Hace como 1 año que me vengo comunicando vía e mail con bestday ya que en argentina no hay un representante físico, en el momento que me tienen que dar una solución para arreglar el problema que tengo con un viaje , me mandan formularios los cuales no me los responden, me exigen la última fecha de…
Publicado 10 de Mayo
Buenos dias,compre estadia en un hotel y por la pandemia no pudimos viajar, el 21 de octubre,inicie el proceso de reembolso,me dijeron que demoraria 6meses,cumplido el plazo, me comunique,me empezaron a pedir numero de cuenta para la devolucion y una carta donde decia, que en 7 dias me lo iban a de…
Publicado 08 de Mayo
No me cambiaron fecha del hotel diciendo que me harían reembolso del dinero y nunca me devolvieron nada, hace 6 meses del reclamo me reserva es [números]. Necesito mi dinero por favor
Publicado 29 de Abril
Hasta la fecha desde inicios de abril no me dan solución, pésimo servicio de esta agencia bestday. Cancelación del [números] , nueva reservación para el [números] no hay respuesta.
Solucionado 09 de Mayo
Estimada srta. Horacio alberto laborde gracias por reserva con w***bestday.com.ar lamentamos mucho que la aerolínea haya cancelado su vuelo por motivos del caso covid-19 ,para poder dejar sus vuelos abiertos es necesario nos confirme por este medio que está de acuerdo con las siguientes condi…
Publicado 19 de Abril
Voucher [números], vuelo+ hotel, que ya reprograme una vez y era para este mes de mayo. La aerolinea gol me volvio a cancelar los vuelos y ya estoy en tratativas para las nuevas fechas, ahora bien, bestday , no quiere reprogramar fechas, ni tampoco me asignan ese dinero para reserva en otro hotel, …
Publicado 13 de Abril