Reclamo a Bed Time
Buenas noches, compre un sommier 1.80 x 2 en el [números]. En Falabella , rosario con garantía de 10 años. Todavía estamos pagandolo y acabo de darme cuenta que está descocido en uno de los costados, por lo cual hice el reclamo ...me hicieron enviarles fotos y vídeos del colchón,me respondieron que llame a un número telefónico nuevamente dónde me pidieron el número de reclamo. Se los di, y su respuesta fue que por haber transcurrido 1 año y 5 meses solo me reconocen el 50% de garantía , osea tendría q pagar [números]$ más envío, cuando el colchón me salió una fortuna...nosotros pensamos 70 y 50 kg y esta súper cuidado ya que lo usamos hasta con protector, no quiero imaginar con personas que pesen más lo que puede llegar q pasar. Ahora como es posible que un colchon que teníamos de supermercado Coto por 8 años q nos salió $[números] jamás se rompió. Necesito una solución urgente, no puedo creer que esto me haya pasado con el valor que pague.
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
Ruth S
No han respondido mi reclamo
08 de Agosto a las 9:44 hs.
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Ruth S
Esperando todavía respuestas
19 de Agosto a las 21:42 hs.
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Ruth S
Nunca tuve respuestas
03 de Setiembre a las 14:30 hs.
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