Reclamo a Bancor
Buenos días!!
mediante la gestión n° [números] realice el siguiente reclamo:
mi madre concurre al banco de b° ciudadela a retirar el resumen de la tarjeta cordobesa Mastercard para realizar el pago de la tarjeta cuyo titular es b*******j****** c******** (dni 8**********) y le dicen que solo se lo entregan al titular. A lo que ella explica que esta internado y no lo puede hacer y se rehúsan a entregárselo.
en un segundo paso llamo al call y me dicen que no lo pueden enviar a mi correo y que no pueden adherirlo a resumen digital si no es el titular quien lo solicite, a lo que respondo esta internado.
tercer paso, pido una solucion y me dicen que tengo que esperar al dia 10 que se vence la tarjeta y pagarla en el banco, luego hacer el reclamo por los intereses. Ahora pregunto:
¿porque no le envían nunca el resumen a su domicilio como debería ser?
si lo único que queremos hacer es pagar en tiempo y forma... ¿porque no nos dan una solución?
¿porque tengo que pagar la tarjeta vencida y luego hacer un reclamo?
¿no hay posibilidades de solucionar un problema sin que uno tenga que pasar el dia haciendo reclamos?
espero una respuesta favorable y pido disculpas por mi enojo, solo queremos pagar lo que debemos!!!!
muchas gracias! [nombre] bustamante.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo por debitos que no contrato
Me aparecen debitos en la tarjeta,que yo no contraté. hago el reclamo,se da de baja y a los meses aparece de nuevo,si no doy de baja inmediatamente me aparecen 2 mas,hago el reclamo y no dan a lugar al mismo
Incumplimiento de normativas del bcra con dólares
En este banco incumplen con las normativas del bcra y no reciben dólares físicos para depositar en mi cuenta de caja de ahorro en dólares si presentan deterioros tan leves como pequeñas manchas o sellos pequeños de casas de cambio. Dicen que, aunque es dinero genuino, …
Recibí aviso de compra con mi tarjeta cordobesa master del banco córdoba 3598 s
El problema es que no realicé esa compra, no tengo idea de que se trata, antonio luquin webs. y ante mi reclamo el banco emisor me informa que desconoce mi reclamo.
Miguel G
Pregunto, porque el dia que cobro mi jubilacion me descuentan el importe del resumen de cuenta de mi tarjeta, por lo cual se adelantan entre 8 y 10 dias del vencimiento, ya no saben como hacer para robarle mas al pueblo
31 de Mayo a las 10:30 hs.
Comentar