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Reclamo a Banco Patagonia

Reserva de fondos alimentarios

Me acaban de debitar de mí cuenta 23,[números] $ en concepto de reserva de fondos alimentarios. Porqué hacen eso? y con qué autorización debitan dinero de mí cuenta sin previo aviso!!!??

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Comentarios

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    propuso una solución:

     

    Hola Leonel, ¿cómo estás?

    Desde el BCRA nos informaron que se trata de una medida para “evitar descuentos indebidos sobre cuentas que perciben” el IFE o el ATP.

    Cuando tenes servicios adheridos a débitos automáticos que no se ejecutaron por “falta de fondos”, los mismos permanecen “pendientes” hasta que ingrese dinero a la cuenta. Cuando se acredita la plata, los descuentos se realizan automáticamente.

    Como se considera que el dinero del beneficio es un Fondo Alimentario el Banco, para preservar a los clientes, extrae el total del bono para que las empresas no puedan vaciar esas cuentas. Luego acredita el dinero nuevamente y el cliente puede disponer del mismo con normalidad.

    Para más información podés entrar a este enlace: https://bit.ly/3evy8Pr

    ¿Me podrías confirmar si ya te devolvieron el monto que te fue debitado?

    ¡Gracias y saludos!

    24 de Junio a las 12:37 hs.

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