Me figura consumo de seguro sura/patsgonia

Item: Banco Patagonia
Rating: 5
Author: GUSTAVO A

Solicite la tarjeta mecadopago de banco patagonia, me llego y a los dias me llaman del banco para darme la bienvenida al banco, bueno a los dias me encuentro con que me encajaron sin mi aprobación ni consentimiento ni firma ni nada, un seguro sura, aparece como consumo asi: 25/01/[números] - royal 3 sun alliance. Referencia: [números], de [números] pesos¡¡¡ y me llaman del seguro para preguntarme si me llego la poliza a lo cual les digo que nunca solicite ni quiero ningun seguro, y no me dan solucion en el banco patagonia dice que no les figura nada. como el resumen cerro el 24 y ellos me encajaron el seguro de 2 lucas, para el proximo resumen, exijo al banco patagonia que quite ese consumo y no me lo facture directamente, ya que es el propio seguro de ellos y pueden hacerlo.

Contactar a Banco Patagonia

Comentarios

GUSTAVO A

Actualizando la queja. Les comento que busque en internet el número de Sura seguros y los llamé y r cosme la ESTAFA de querer cobrarme un segurp de **** pesos que no contraté ni quiero ni puedo pagar. Son vueltas SUPUESTAMENTE me dieron de baja el dichoso seguro con un número de trámite el cual note y a todo esto GRABE toda la conversación telefónica por si debo presentar pruebas en otras instancias. Luego llamo a la tarjeta MasterCard para verificar y hasta ese momento NO figuraba la baja de dicho seguro por lo cual el asesor de la tarjeta me indicó pasos a seguir para dar de baja el débito de dicho seguro. Básicamente un mail con una hoja escaneada con nota DNI Nombre y firma y mañana (48hs después) Debo llamarlos para ver qué novedades hay. Así que mañana 31 enero **** llamaré y les comentaré qué pasó.
30 de Enero a las 13:08 hs.
GUSTAVO A

En principio me tomaron la baja del debito automático del SEGURO SURA, pero ESOS **** PESOS que estos delincuentes del seguro SURA me débito me lo van a cobrar en boleta de marzo, pero NO CORRESPONDE porque mi reclamo tiene fecha 19 DE FEBRERO y el ciclo termino el 24 de FEBRERO, y los delincuentes de SURA me debitaron el 25 DE FEBRERO, ese dia entro IGUAL el debito siendo que yo hacia reclamado BANCO PATAGONIA varios dias antes, entonces esto es una ESTAFA, hice el reclamo nuevamente PARA QUE BNO ME DEBITEN ESOS **** PESOS veremos que pasa.
12 de Febrero a las 16:30 hs.
GUSTAVO A

solución recibida:

finalmente me enviaron mail de banco patagonia confirmando baja del seguro SURA y se me reintegra los ****/se debita asi que en teoría todo estaría solucionado, si surge algo "raro" o "nuevo" con este asunto vuelvo a pronunciarme. Gracias por la atención.
13 de Febrero a las 13:49 hs.