Me di de baja , pagué todo, y me siguen reclamando como deudor

Un desastre como se manejaron con la cuotificación y los intereses. Entiendo que por disposicion del banco central se refinanció una de mis cuotas (cosa que jamas hubiera hecho ni tampoco autoricé), pero de ahí en mas fué todo un mamarracho... Siempre me informaron mal las cuotas, terminaban debitando o tratando de debitar mas de lo que figuraba en el resumen, y eso me acumulaba intereses usureros y ridículos por errores del banco. La atención telefónica un desastre, no atienden, se corta, te cortan, o estás esperando un monton de tiempo para que por ahi con suerte atiendan y despues se quede mudo otra vez cuando estás hablando. Terminé yendo, con una lesión grave varias veces en persona. Obviamente los turnos son medio testimoniales porque habia bastante espera aun yendo en el horario pactado.
al final, me pudrí de perder mi tiempo , y de renegar; y decidí pagar todo el saldo para dar de baja tarjetas, cuenta etc.
me aseguré de preguntar varias veces, y me aseguraron con total convencimiento que ya estaba todo saldado, todo dado de baja, y que no volvería a tener noticias del banco patagonia.
que pasó? al siguiente mes, me cae otro resumen, cuando ya no soy cliente y ni quiera tengo las tarjetas que fueron destruídas.
acto seguido me contactan por mail de "karen weiland
jefe recupero de créditos personas" ...
otra vez imposible comunicarse por ningun lado. Una sola vez logré hablar despues de esperar un monton y se quedó muda enseguida.
en esta ocasión ya habia hecho el reclamo vía web hace varios dias, sin ninguna respuesta. Cosa que anteriormente también me pasó cuando reclamaba por lo que me estaban cobrando.
un desastre como se manejan y como tratan al cliente.
no quiero tener nada mas que ver; para eso saldé todo y me tomé el laburo de ir en persona a abonar y hacer los tramites necesarios. Ya no tengo ninguna responsabilidad para con banco patagonia.
necesito una solución