Reclamo a Banco Patagonia
En el mes de abril el resumen venció dentro del plazo establecido por la comunicación a[números], (27/4) por motivos de publico conocimiento no pude abonar el resumen en su totalidad, por lo cual debía ser cuotificado.
debido a una maniobra fraudulenta del banco cometieron un supuesto "error" y me acreditaron en fecha 13/4 dinero de mas en la tarjeta como si se hubieran realizado pagos por un total de $ 85.[números].- por ese motivo el resumen del mes de abril que por disposicion del bcra debia cuotificarse en vez de quedar con saldo deudor de $ [números],46 quedó con saldo acreedor.
al mes siguiente en el resumen de mayo me debitaron esos importes que supuestamente por error me habian dado el mes de abril ( digo "supuestamente"porque para mi constituye una maniobra adrede para evitar cumplir con la comunicación aludida) mas los consumos de mayo (que incluyen un crédito prendario emitido por gpat (del mismo banco). me doy cuenta de todo esto el 26/5 cuando tenia que pagar el resumen de mayo (el anterior ingresaba en la cuotificacion y debía pagarse recien en julio) me llegó $ 65.[números],31, cuando debería haber sido de $ 28.[números],85. Me comunique al banco deje reclamo nº [números] el 26/5 quedaron en verlo con la supervisora y llamarme y al dia de hoy no recibi respuesta, hoy me doy cuenta que me debitaron el pago minimo de la cuenta sueldo sin autorizacion cuando debería ser un monto mucho inferior si no se hubiera producido ese " supuesto error del propio banco". solicito se corrija el error cometido y se cuotifique como marca la comunicacion a [números] el resumen de abril por un total de $ [números],46 se suspenda el curso de intereses por la falta de pago del resumen del mes de mayo atento el reclamo y desconocimiento de los debitos efectuados el 26/5 y se otrogue compensación por los daños directos conf. Ley 24.[números] caso contrario accionaré legalmente. Asimsimo en caso de detectarse que no es el unico caso se instara inicio de acción colectiva. llevo 45min esperando en el telef
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