Reclamo a Banco Patagonia

Imposible crearse una cuenta

Imposible crearse una cuenta. Intento desde google chrome y no pasa del escaneo del dni. Me bajo mozilla y no pasa del escaneo facial, le pido a mí novia que pruebe con su celular y tiene errores parecidos. Me bajo la aplicación y se cierra a mitad de proceso. Les hablo a facebook, no responden. Los contacto por mail y me mandan el mismo link para ingresar que estoy probando y sino que me acerque a la sucursal, totalmente inoperantes y no te leen nada. No te dan una explicación si quiera, con banco galicia tuve problemas en la app y me respondieron y explicaron a las 11 de la noche, estos inoperantes apenas responden y es un copiar y pegar que no sirve de nada

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Comentarios

Martín G

El mail de "solución" está escrito por alguien que no leyó o no comprendió mi queja. Primero me dice que no soy cliente, claramente no lo soy porque no me lo permiten y es el origen de la queja. Segundo me da denuevo el link para registrarme que ya me lo sé de memoria de tanto intentar. Me parece una falta de respeto, no les importa ni un poco, hay que pedirles por favor de rodillas para abrir una cuenta porque su página no anda y no deben tener idea por qué, mínimo contactarse con el equipo encargado del funcionamiento de la página, informarme aunque sea que les avisaron que existe un error, no se...
17 de Julio a las 14:20 hs.
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Martín G

No hubo más contacto
29 de Julio a las 11:51 hs.
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