Reclamo a Banco Patagonia

Estafa? mala fe comercial? mastervard/dlocall

Realice la compra de un artículo en dealextreme. El precio me lo establecieron en pesos argentinos y la factura me la hicieron en pesos argentinos. Aboné con tarjeta mastercard del banco patagonia/mercado libre. Para mí sorpresa,
inmediatamente mastercard a través de mcnotificaciones me informa del gasto realizado en pesos pero lo hace por un importe superior al de la compra efectuada en pesos.
de inmediato respondo rechazando el importe superior por incorrecto. Luego recurroo a la página web de mastercard y en efecto aparece que me han debitado el importe incorrecto y con cargo a la firma w***dlocal.com (entidad que desconozco y con la que no he realizado operación comercial alguna, ya que mi compra fue realizada por un precio menor con otra empresa y facturadao el importe en pesos argentinos por dicho importe inferior al debitado en la tarjeta de credito). En resumen aquí existe un claro acto de deslealtad comercial y una e***** por parte de la entidad propietaria de la tarjeta mastercard en convivencia con la firma dlocal ya que jamás pacte o autorice los pagos y los montos que se me debitaron y que figuran en el resumen de gastos on línea de mástercard. Realice ya dos reclamos a la tarjeta y al día de la fecha no he recibido explicación alguna!!!!!

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Comentarios

Tomas C

Aún no respondieron el reclamo
25 de Agosto a las 6:24 hs.
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Tomas C

El banco le pasa la pelota a la tarjeta y visceversa. A su vez le echan la culpa al portal de e-commerce y al comerciante. Nadie se hace responsable y patean la pelota. Es irresponsabilidad y deslealtad comercial sin solución. Diluyen y evaden responsabilidades, pero me cobraron demás sin permiso y ni siquiera me facturaron la diferencia!!! Alguien se traga la guita por desidia de responsabilidad en la cadena de intermediación o de pasada de manos!!!!!
20 de Setiembre a las 7:03 hs.
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