Reclamo a Banco Patagonia

Dolar cara chica banco patagonia

El día 31/05/22, 08:45 hs, en la caja nº3 del banco patagonia de posadas, misiones, la cajera no quiso tomarme para deposito en mi cuenta en dólares, un billete de u$s [números], cara chica, en perfecto estado, sin escrituras ni deterioro alguno. Alego que no se les permite hacer la transacción. Muchas otras veces he retirado dólares de mi cuenta, y me entregaron de cara chica, y alegaron que son de curso legal y validos totalmente. Lamentablemente este argumento se invierte cuando ellos deben recibir un billete de iguales características del detallado. Me parecen lamentables en su proceder

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Comentarios

Eduardo F

Resumiendo me contestaron: " la moneda extranjera no tiene curso legal en nuestro país y, por ende, carece de carácter dinerario. En este sentido, le resultan inaplicables a dicha moneda las disposiciones emitidas por el BCRA sobre cambio de numerario y canje de billetes deteriorados. En consecuencia la aceptación o canje de moneda extranjera deteriorada depende de las políticas internas propias de cada entidad bancaria siendo que, en nuestro caso, la negativa le fuera debidamente informada por el personal de nuestra Sucursal Irigoyen. Nos vemos obligados a rechazar la existencia de cualquier clase de maltrato por parte de nuestro personal hacia su persona" SIC.

En sintesis: 1) El billete estaba en perfecto estado, solo era cara chica 2) Nunca fui a Suc. Irigoyen, fui a Suc. Posadas 3) No existio maltrato de nadie 4) El banco me ha entregado U$S cara chica en retiros efectuados o sea que solo para el cliente rige esta normativa!!??
01 de Julio a las 12:37 hs.
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