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Reclamo a Banco Patagonia

Devolucion de importe por compra no realizada

[Solucionado]

En el ultimo resumen de mi tarjeta de credito visa de banco patagonia fuguran dos debitos bajo suguiente concepto:
mtga [números] $ [números],55 - comprobante nro [números]
mtga [números] $[números],97- comprobante nro [números]
de acuerdo con lo informado via mail por el banco, es por la compra de video juegos, cosa que la suscripta no ha realizado.
por lo expuesto, solicito la inmediata devolucion de dichos importes.
despues de infructuosos llamados telefonicos sin respuesta a banco patagonia y visa formulo el presente reclamo.
atentamente
olga norma bertola
lc [números]
olnobe@gmail.com
tel 11 [números]

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Comentarios

  • Olga N

     

    solución recibida:

     

    Visa argentina me infirmo que el concepto MTGA era por pagos a metrogas y no por compra de video juegos como informo erroneamente el banco patagonia razon por la cual, DESISTO DEL RECLAMO ya que , efectivamente, yo he realizado esos pagos a metrogas con tarjeta de credito visa patagonia

    29 de Setiembre a las 14:45 hs.

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