Reclamo a Banco Patagonia

Baja de caja de ahorra y todo servicio vinculado a banco patagonia

Tengo una caja de ahorros y una tarjeta mastercard del banco, los adquirí en forma online, nunca pude activar la clave del cajero y por ende el home banking, ya van 2 meses que abono el gasto de manteniemiento siendo que se promocionaba que la cuenta era sin cargo por ser de mercado pago deseo dar la baja, tanto de la tarjeta como la cuenta, intenté cursar la baja llamando al [números]-[números]-[números] pero no te atiende ninguna persona y al no tener la clave no puedo proseguir, no hay mail en la pagina, buscando consegui, demetriogimenez@bancopatagonia.com.ar; vdelapena@bancopatagonia.com.ar; mtalavera@bancopatagonia.com.ar ; les envie un mail y no tuve respuesta, me cuesta mucho por razones laborales ir a la sucursal, ademas si obtuve online el paquete debo poder dar de baja de la misma manera tengo entendido.-

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Comentarios

Luciano L

Desde calidad de atencion al cliente me mandaron un mail diciendo lo siguiente: " ESTIMADO CLIENTE

De nuestra consideración:

Referente a su correo electrónico, le informamos que el mismo ha sido registrado bajo el Nro. **********,

A tal efecto nos pondremos en contacto con Ud. a la mayor brevedad posible, a fin de brindarle la resolución a su reclamo.

Agradecemos la oportunidad que nos brinda al contactarnos y le recordamos las distintas alternativa"

Y AUN NO ME SOLUCIONAR EL INCOVENIENTE
15 de Mayo a las 4:39 hs.
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Luciano L

Aun no me lo han solucionado
26 de Mayo a las 13:41 hs.
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Luciano L

No hay feedback
10 de Junio a las 14:43 hs.
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