10/06/2020 reserva de fondos alimentarios

Item: Banco Patagonia
Rating: 6
Author: Gabriel G

Hace más de una semana y cada dos o tres días me debitan de la cuenta diferentes importes por el concepto de reserva de fondos alimentarios . La explicación que mandan desde el banco dista mucho de ser creíble. Es la tercerea vez en menos de una semana. al otro día desaparece mágicamente. Ustedes no pueden hacer uso del dinero de las cuentas. Exijo solución inmediata antes de hacer reclamo vía judicial. Uds saben muy bien la cantidad de operaciones que puede hacer un banco en el mercado busrsatil y no justamente en horario bancario............... Busque otra cuenta para realizar sus chanchullos, ya que al día de la fecha es la 3 ra vez que lo hacen o por lo menos que yo me dí cuenta. Una verguenza

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Comentarios

Sofia B

A mi me acaba de pasar lo mismo, que onda es la primera vez que me pasa, me sacaron todo el dinero depositado por anses. Que numero hay que llamar para denunciar al banco ?
11 de Junio a las 23:25 hs.
Gabriel G

Hola Sofía a me lo siguen haciendo pero van bajando el monto del descuento y al otro día lo devuelven o desaparece el débito Del Banco me responden que es para proteger la cuenta ......No le creo nada al banco y esto de seguro viene por el lado de Anses que todas las cuentas incluidas en ATP tengan débitos y harán trabajar esa plata por la noche o algún chanchullo raro a los que este país nos tiene acostumbrado A nivel bursátil grandes cantidades de dinero generan intereses en minutos u horas Vaya a saber que están haciendo..... Me quedan dos pasos a mí Defensa del consumidor o algún letrado pero lo último conlleva dinero y es lo que no tengo...
11 de Junio a las 23:38 hs.
Veronica G

que carajos pasa me debitaron ***** de la cuenta .me fijo y salta reserva de fondo alimentario osea estoy en cero .quien me da una explicacion .o a donde tengo que reclamar
12 de Junio a las 0:03 hs.
Marceladel

A mi me paso recien me fijo y me sacaron $**** del fondo alimentario a alguien le paso y es verdad que lo debuelven?
12 de Junio a las 0:07 hs.
Marceladel

Alguien que le haya pasado esto podria responder si lo debuelven por favor
12 de Junio a las 0:11 hs.
Gabriel G

Hola si mañana a la mañana seguramente tenés el dinero y ese débito desaparece Pero está mal lo que hacen
12 de Junio a las 0:20 hs.
Joymer I

Me acabo de meter al HB y me sale este mensaje "La pagina que esta intentando acceder, temporalmente, se encuentra en mantenimiento.
Por favor intente mas tarde.
Banco Patagonia" también me descontaron ayer
12 de Junio a las 7:43 hs.
Ernesto R

Hoy a las 10.15 hs me fijé en la cuenta y, lo habían reintegrado. Pero no figuran los movimientos de Reserva de fondos que decía anoche. Vaya a saber cuántas veces me lo hicieron y nunca me había dado cuenta
12 de Junio a las 10:18 hs.
Claudia S

Buen día. Me pasó ayer. Me depositaron ATM y luego por varias horas me figuro el concepto débito Reserva de Fondos Alimentarios. Hoy a las 10 de la mañana ya no figura el concepto en mi resumen bancario. Obvio que el importe estaba reintegrado. Pero lo hacen sin autorización, y luego eliminan el debito-credito. Queda como si nada hubiera pasado
12 de Junio a las 11:54 hs.
Ernesto R

Ya le envié una queja por Contáctenos, en su página web homebanking
12 de Junio a las 12:02 hs.
Daniela S

Me pasó lo mismo. Ayer 11/06 recibí mi primer pago de subsidio ATP del ANSES, y a la noche noté el mismo débito no autorizado bajo el concepto "Reserva de Fondos Alimentarios". En mi caso, el débito no fue el mismo monto que el ATP, porque ya había gastado una parte del mismo (a pesar de haber tenido más dinero en mi cuenta, no me debitaron el mismo monto del ATP, no sé si se entiende). Hoy 12/06 me desperté y ví que me reintegraron el dinero y, al igual que todos, desapareció mágicamente la transacción que ví anoche.
Anoche mismo hice denuncia en Defensa al Consumidor y en BCRA, y esta mañana mandé una "queja" dentro del HB de Banco Patagonia, sólo espero que me den bola, es totalmente deshonesto e ilegal que jueguen con nuestro salario.
12 de Junio a las 14:58 hs.
Ernesto R

Ahora, otra vez me vacunaron con la Reserva de Fondos Alimentarios.
12 de Junio a las 23:38 hs.
Claudia S

Hola, buenas noches. Me acabo de fijar y otra vez me han descontado todo el saldo que tenía en mi cta sueldo. Hice una captura de pantalla porq mañana no aparece ningún concepto de débito. Creo q tenemos q hacer algo. Es sin autorización y del banco no tienen ninguna explicación
12 de Junio a las 23:49 hs.
Ernesto R

Encima el **** atienden días hábiles. Hice captura de pantalla también. El martes llamo al banco. O saco todo y transfiero a otro banco
12 de Junio a las 23:57 hs.
Vanesa G

Me acaba de pasar, me sacaron un porcentaje del dinero que me deposito el gobierno, espero mañana tenerlo de nuevo
13 de Junio a las 1:07 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

propuso una solución:

Hola Gabriel, ¿cómo estás?
Desde el BCRA nos informaron que se trata de una medida para “evitar descuentos indebidos sobre cuentas que perciben” el IFE o el ATP.

Cuando tenes servicios adheridos a débitos automáticos que no se ejecutaron por “falta de fondos”, los mismos permanecen “pendientes” hasta que ingrese dinero a la cuenta. Cuando se acredita la plata, los descuentos se realizan automáticamente.

Como se considera que el dinero del beneficio es un Fondo Alimentario el Banco, para preservar a los clientes, extrae el total del bono para que las empresas no puedan vaciar esas cuentas. Luego acredita el dinero nuevamente y el cliente puede disponer del mismo con normalidad.

¿Me podrías confirmar si ya te devolvieron el monto que te fue debitado?

¡Gracias y saludos!
23 de Junio a las 14:38 hs.
Gabriel G

solución recibida:

Después de mucho insistir no hicieron más esos débitos dudosos
26 de Junio a las 9:19 hs.