Reclamo a Banco Hipotecario
Di de baja la tarjeta de credito, tengo saldo a favor mio en la cuenta, pedi la devolucion y me mandaron un mail 1 mes despues, diciendo que en 72hs se acreditaba. Esto fue el 26/07 y hoy 03/08 todavia no recibi el importe reclamado. Llame al call center, me dijeron que despues de ese mai "me tendria que haber llegado otro" (nunca llego) diciendo que tenia que presentar comprobantes del pago que habia hecho el 08/01 por $ [números] y solicitaba devolucion. El problema es que el ultimo pago que hice con la tarjeta fue el 20/12 y el importe fue $ [números]. Nada que ver a lo que me dijo la analista. Obviamente son personas contratadas para no pensar, ya que su unica solucion fue decirme que me estaba leyendo lo que dice el sistema, y que eleva el reclamo mediante sistema, lo cual tarde 15 dias mas. Es imposible hablar con una persona que resuelva el problema razonablemente, pensando y ayudando al cliente. Me estan dando vueltas y me hacen perder el tiempo para devolverme plata que me corresponde. Nunca mas hago uso de este banco. Creo que un robot podria ser mas resolutivo que el call center.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo ingresar a mis cuentas del banco hipotecario
No puedo ingresar a mi home banking del banco hipotecario. Me pide que cambie usuario y clave buho fácil. Sigo todo el proceso para crearlos nuevamente, me mandan sms, todo perfecto hasta acá, creo nuevo usuario y clave buho fácil y sale otra ventana donde me dice: act…
Que me liberen el disponible de mi tarjeta
Hola tengo un límite de [números] mil en la tarjeta, hice un consumo de [números] . Llamo para verificar mi límite y me dice que tengo [números] de disponible. eso fue sábado, ayer domingo voy al súper quiero pagar la compra del súper y me dice sin límites no entiendo…
Problemas para dar de baja el pago total de la tarjeta credito banco hiptoecario
Buen día, quiero dar de baja mi tarjeta, ya que es la que me está generando deudas. He intentado comunicarme al [números], pero no obtuve respuesta, y el canal de <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> tampoco me brinda información útil. cuando me presenté personalmente e…
Procrear
Cómo anotarte al Procrear 2022 ✅ Para anotarte a la i…
Maria P
Ya me sume a tu reclamo, ayudame sumandote al mio asi nos responden mas rapido! https://tuquejasuma.com/mercado-pago/reclamos/devuelvan-mi-dinero-retenido-******
03 de Agosto a las 17:47 hs.
Comentar
Jorgelina B
Todavía no me acreditaron el saldo que me quedo en la tarjeta de crédito. Sigo esperando. Hace 3 meses.
08 de Agosto a las 7:15 hs.
Comentar