Reclamo a Banco Credicoop
Hace mas de dos años estoy desvinculado de mi ultimo trabajo en relación de dependencia san up sa por quiebra, san up sa abrió para pagarme el sueldo a mi nombre una caja de ahorro en pesos, una caja de ahorro en dólares y una cuenta corriente en pesos en el banco credicoop sucursal [números] de san martin provincia de buenos aires, esto lo hicieron por condición pedida por el banco. Nunca utilice la caja de ahorro en dólares ni tampoco la cuenta corriente y la caja de ahorro tiene muy poco movimiento desde que dejar de cobrar mis sueldos. Hace dos meses me cobran mas de $ [números] en la cuenta corriente mas impuestos por un servicio de modulo clásico plus entiendo que lo hacen por no cobrar mas el sueldo (la empresa quebró y hoy soy una humilde jubilada) . Solicite dos veces a través de la pagina del banco me cierren la cuenta corriente para que no genere mas gastos pero las dos veces rechazaron la solicitud informándomelo a través de un correo electrónico y como motivo informan "producto no habilitado", yo no estoy en condiciones de cubrir mensualmente esos saldos y no quiero ser rehén del banco por un acuerdo con la empresa que ya no existe.
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Gladys F
Aun no tuve ninguna respuesta
20 de Marzo a las 9:32 hs.
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Gladys F
No tuve respuestas
20 de Marzo a las 9:34 hs.
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Gladys F
Solo llamaron para reclamar el saldo de la cuenta
31 de Marzo a las 10:06 hs.
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Gladys F
Se comunicaron para reclamar el pago de ese gasto más impuestos que me debutaron les explique mi situación y la imposibilidad en este momento de hacer el pago y me respondieron que solamente yendo a la sucursal donde esta radicada la cuenta podría hacer algo, les explico que eso es en Capital y que en este momento no tengo la posibilidad de acercarme que porque no cierran la cuenta con el pedido que hice a través de homebanking y ratifique con un correo a la dirección que recibí el reclamo.
15 de Abril a las 21:41 hs.
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