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Reclamo a Banco Credicoop

Bloqueo clave alfanumérica

[Solucionado]

Tengo mi Tarjeta Cabal débito bloqueada, tanto en la clave numérica como en la clave alfabética. Me llegó en marzo el nuevo plástico, la activé con nueva clave numérica y alfabética (tal lo solicitado por el banco) y la usé y retiré dinero del cajero ese mes sin problema. Al mes siguiente, cuando voy a retirar nuevamente, me salía que era incorrecto el pin. Llamé al [números], pedí nuevo pin, fui al cajero, seguí los pasos, pero no pude habilitar la clave alfabética de 3 letras. No puedo pedir turno al banco porque la app también la tengo bloqueada. Necesito reactivar mi tarjeta para retirar mi dinero vía cajero.

Comentarios
  • Noelia I

     

    solución recibida:

     

    Respuesta rápida y problema solucionado

    27 de Mayo a las 8:50 hs.

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