Estafadores

Buenas noches era clienta de Credial y estaba pagando una refinanciación de un préstamo eran 30 cuotas de las cuales pagué 26 cuotas esta empresa se va y se hace cargo el banco columbia, me comunico para saber como hago para terminar de pagar que terminaba en abril y me entero q me pasaron al estudio jurídico Multiconex xq para ellos no registraban la cuota de enero lo cual le contestó que esa cuota está paga y fue abonada en el Banco Comafi xq antes que desaparezca credial x msj dijeron que se podía pagar en pago fácil,banco comafi o banco columbia. Reclamo que esa cuota está paga y tengo el comprobante pero desde entonces me tiene de un sector a otro y me quieren cobrar 4cuotas de las cuales yo debo 3 xq desde que empezó la pandemia que estoy pidiendo un número de referencia de pago ,cuenta o lo que fuera para poder cerrar la deuda hace 3 meses que estoy llamado a cobranza ,multiconex y atención al cliente y me dijeron que mande un mail con la cuota que a ellos no le figura para que el supervisor la vea y se comunique conmigo ,el problema es que quieren cobrar cualquier cosa y pasa el tiempo y me siguen aumentando los intereses.