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Reclamo a Banco Ciudad

Sacan puntos de ciudad me gusta

Otra vez problemas con los puntos a canjear, tenía como 30.[números] puntos para canjear en ciudad me gusta, canjee [números] por un utensilio de cocina y ahora me figura [números] nada más, veo últimos movimientos y figura crédito por consumo que en vez de sumarmelo me lo restan, tratar de comunicarse es un imposible, cansada de bco ciudad, casi 30 años de clienta y te sacan de todos lados, me cobraron un importe en pesos que era una compra en dólares, se canceló y ahora en vez de devolvermelo en pesos me dejan el equivalente en dólares en negativo que no sé cuándo los voy a gastar por más que estén a mi favor, todo así es con este banco y nunca resuelven nada

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Comentarios

  • Elida L

     

    No, no contestan el **** en las redes no te solucionan nada, dicen que cargues el reclamo por atención al cliente y cuando pones enviar sale Error todo mal

    12 de Mayo a las 8:30 hs.

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    • Elida L

       

      No ha ido solucionado, nadie se comunica, no atienden el call Center, los turnos en el banco no son para esto, y no hay opción de cargar reclamo online todo mal

      07 de Junio a las 9:56 hs.

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      • Cruz L

         

        Entra a la web del programa y chatea con soporte. Ellos me solucionaron mis problemas. ****s://****ciudadmegusta.com.ar/

        12 de Agosto a las 18:47 hs.

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